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读《微表情心理学全集》:稳住,不做个肤浅的人

读《微表情心理学全集》:稳住,不做个肤浅的人

作者: 秋云看职场 | 来源:发表于2016-12-11 18:14 被阅读131次

    从面相、表情、肢体动作、甚至需要时间证明的为人处事,这本书全方位的进行了透视和分析,有很多细节,所以也是一本厚厚的书。从中我们能收获的有哪些呢?

    01

    外貌协会的存在,是有一定道理的。一个人的性格,在外貌上的确有所反映。不如从现在开始,稍微注意自己的长相。

    书中说,宽额头的人聪明智慧,有才气,不擅长自我控制,感情容易泛滥。额头宽而高的人,自尊心会很强,相对来说,一旦有所成就,也容易骄傲自大。

    窄额头的人心思并不敏锐,却是一个勤勤恳恳、踏踏实实的老实人,他们待人和善,容易相处,但不够坚韧,常因一点小挫折就轻易放弃,非常任性。

    圆额头的人,是可爱型的,有浓浓的孩子气,待人恭谦有礼。

    ...

    说到鼻子,作者也给出了很多意见,比如鹰钩鼻的人个性阴险,冷酷残暴;塌鼻子的人多半性格开朗;犹太鼻的人有强烈的金钱欲望。

    对牙齿的模样,作者也能看出点什么。小牙齿的人性格温顺冷静,有超强的忍耐力;大牙齿的人性格粗犷、行为大胆;牙齿排列整齐的人做事认真负责,充满责任感;叠齿的人自信心强,个人能力出色,但是嫉妒心强,知心朋友不多。

    可能在我看来,额头、鼻子、牙齿这些受遗传影响比较重。正气和邪恶的长相,人们还是会倾向于正气的吧,谁又喜欢面目可憎呢。那么,再看看关于微表情的分析吧。

    02

    检查自己与人沟通过程中,有没习惯性小动作?如果有,请调整。

    肩部收缩:弱势、无安全感,情绪低落。

    抓挠耳朵:不想听别人说话。

    牙齿咬住嘴唇:认真聆听对方谈话。

    抓挠脖子:口是心非。

    双手放背后:传达“我的地位很高”和“请不要靠近我”。

    双腿交叉:舒适和放松。

    坐着时,腿脚不停抖动:这类人很自私,凡事从自己的利益出发,对人苛刻,对自己很纵容。

    双手在脑后:自信又有优越感。

    十指交叉紧扣:极度不自信、压力重大。

    目光呆滞暗淡:是个没有斗志,没有信心,做任何事情都索然无味的人。

    说谎的时候常会忘记说“我”,也很少提及他人的姓名。

    说谎的人会下意识的咽唾沫来缓解紧张。

    说话声音很小:缺乏自信,没气度,势利眼。

    说话速度极慢:软弱、内向,缺乏自信,为人木讷,做事迟钝。

    03

    沟通中有一些小技巧,知道就好。比如:

    向你询问第三者意见的人其实是想知道你的意见。只要实话说出自己的看法,就一定能让他满意。

    记者在采访人命关天的案件时,如果问:“你对死者的印象如何?”很多人就警觉起来,闪烁其词。如果问:“请问死者的邻居对他怎么看?”对方就会放下警惕,将自己的想法借邻居之名说出来。

    《红楼梦》中“刘姥姥一进荣国府”,凤姐有说:“亲戚们不大走动,都疏远了。知道的呢,说你们嫌弃我们,不肯常来,不知道的那起小人,还只当我们眼里没人似的。”而这些话,明明就是凤姐自己心里的意思。

    提供“二选一”选项的人,是在下套让你钻。

    销售法则中常用“二选一”,“请问我是周一还是周二给您把资料送过来?”都不要,谢谢。

    托付你顺便去办的事可能才是他真正关心的事情

    经理让下属送一份文件,临走的时候,顺口说:“你顺便帮我看看张科长在办公室吗?”这才是经理的本意。当人们不好意思说出自己本来的目的或者不愿意别人发现自己的目的的时候会利用这一策略。

    “这个月公司准备对像您这样的,效率和质量都排在前几名的员工给予奖励,我就顺便来看看了解一下您的工作状况,看有没有什么需要我帮助的。”

    以忙为借口拒绝你的人,可能只是需要你再三邀请

    对于太轻易得到的东西,一旦到手,人们往往不会太珍惜。费尽周折才得到的,更容易被重视被珍惜。人际交往中也一样。

    无论是什么人物,他也许不一定忙到连见你20分钟的时间都没有,但他一定要显示出自己连5分钟的空闲都没有。他不过是为了让你知晓他答应和你见面,自己会推脱掉其它事宜,让你产生好不容易见一面,一定不敢怠慢的心理。

    特意强调“巧合”的事可能是有意为之的

    “哇,这么巧,你也在这里。”偶然的巧合能极快地瓦解对方的心理防线,产生信任。如果有为你愿意费尽心机制造与你相遇的各种巧合,你会怎么想?那些善意的巧合,在人际交往中,体现了对方对你的尊重和重视。

    04

    特别分享这个情节。承诺威胁效应:没出手的刀子永远最锋利

    人们更加敬畏那些能够拥有加害能力的人,而不是总是和善慈祥的人,或穷兵黩武的人。承诺威胁有2个组件:一让对方明白你有伤害他的能力;二如果越过雷池,就一点会受到伤害。所以上帝能够降下洪水和火焰,宙斯的神器是闪电。作者举了一个例子如下:

    陆象先是唐中前期宰相,早年做同州刺史的时候,他的仆人在街上碰到当地参军,却没有下马请安。仆人见官员而不下马,这有违当时的公序良俗。于是参军大怒,命令随行侍从鞭打陆象先的仆人。

    参军明明知道这是上官陆象先的仆人,还要鞭打他,就就是下马威啊,让新上任的新官明白地头蛇的厉害。

    打完仆人后,参军亲自到陆象先的府上,说是来请罪,但语气非常霸道,说:“下官冒犯了大人您,请大人免去下官的官职。”

    这句话看似请罪实则为示威。陆象先手中拿着一本书,看都不看参军一眼,悠然说到:“身为仆人,见到官员不下马,打也可以,不打也可以。官员打了上官的仆人,罢官可以,不罢官也可以。”说完就不理会参军,认真看书。参军尴尬地坐了两刻,越发摸不准这位主官大人的脾气,又不知如何回答,只好拱手告辞。从此以后,收敛了很多。

    《君主论》中有这样一段话:人们爱戴君主,是基于他们自己的意志,而感到畏惧则是基于君主的意志,因此,一位明智的君主应该立足于自己的意志之上,而不是立足在他人的意志之上。

    这些就告诉了人们该如何做好一个领导,如何做好一个上级,甚至,如何做好一个人。别以为随和、和善就会赢得其他人的爱戴。俗话说:“会咬人的狗不叫。”

    看书,就有更多收获。

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