丰巢为什么会被骂?
我觉得,最根本的原因是他们的所作所为是不占理的。
快递柜到底是给谁提供方便了呢,最大的受益群体是快递员,也就是快递公司本身,省去了送货上门的麻烦,节省了时间,提升了效率。
既然你受益了,却让消费者给丰巢的投入买单,这就不要脸了。
但更关键是,明明是自己受益,却被丰巢的公关说成是给消费者提供了更多的服务,既然服务增加了,收点钱没问题吧。
确实没问题,只是你们的行为是更不要脸了。
所以,我的建议是,对于顺丰快递一定要送货上门。
丰巢为什么会被骂?
我觉得,最根本的原因是他们的所作所为是不占理的。
快递柜到底是给谁提供方便了呢,最大的受益群体是快递员,也就是快递公司本身,省去了送货上门的麻烦,节省了时间,提升了效率。
既然你受益了,却让消费者给丰巢的投入买单,这就不要脸了。
但更关键是,明明是自己受益,却被丰巢的公关说成是给消费者提供了更多的服务,既然服务增加了,收点钱没问题吧。
确实没问题,只是你们的行为是更不要脸了。
所以,我的建议是,对于顺丰快递一定要送货上门。
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