机场安检对于每一个吸烟者来说都是印象深刻:不允许携带任何火种上机。下了飞机后经常因为烟瘾犯了而没有打火机焦躁不安。有一次在海拉尔刚下飞机，刚到出站口，对面走来一位男子，个子不高，胖乎乎的。过来问:“兄弟，抽烟不？”我愣了一下，以为他要借支烟，掏出香烟准备递他一支。这时他却递过来一个火机，说了句:“善待我的火机”便转身离去。我过了几秒钟对着他的背影喊了句“谢啦，哥们！”虽然自己现在已不再吸烟，但每次从机场出来都会不由自主想起这件往事，让自己心头暖喜洋洋！
Day 13: 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
生活中，我们是绝大多数的陌生人。当下的我们似乎还没有学会怎么与陌生人相处，总是进退失据，在语言方面尤为明显。我们现在已经很难看到陌生人之间大打出手，但是语言的纷争却愈演愈烈。菜市场的讨价还价变成了冷嘲热讽，柜台前的公事公办变成了唇枪舌剑，就连对他人的善意提醒，也会因为语气措辞不当而被理解成人身攻击。
Day 13: 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
水深则流缓，语迟则人贵。我们用两年的时间学习说话，却要用数十年的时间学习如何说好话。说话，是一门学问。
与智者言依于博，与博者言依于辩，与辩者言依于要，与贵者言依于势，与富者言依于高，与贫者言依于利，与贱者言依于谦，与勇者言依于敢，与过者言依于锐。鬼谷子开创了游说术，其总结的九句口诀，时至今日仍有指导意义。
在职场中，你会发现，一个会说话办事的人，人缘总是特别好。他们总是面带微笑，不卑不亢，一开口就给人如沐春风的感觉。一个会说话的人，知道如何在尴尬场面中如何救场，知道如何在你伤心失意时给你力量。和会说话的人在一起，你不会觉得无聊，你不会觉得尴尬生硬。而和一个不会说话的人，他一开口总会把天都给聊死了，给人中如鲠在喉的感觉，惹人生厌。
做人说话办事体现着我们的教养和风范。一个会说话的人他们总是懂得什么时候该说话，什么场合该说什么样的话。那些口出狂言、话中带刺的人则必会被人所耻笑。合理表达自己的语言，清晰表述自己的意见，学会换位思考和懂得理解，是一个会说话人的标配。工作生活中，控制好自己的情绪，忍临时之气，即可省百日之忧。
Day 13: 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
言而当，知也。默而当，亦知也。适当的措辞是聪明，适当的缄默也是一种聪明。随着经历的积淀，我们会慢慢懂得好好说话是一门修养。学会闭而不言、言而不语是一种做人的学问。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一个有教养的人有两种能力:好好说话和情绪稳定。我们每个人每天都在说话，仔细回想，又有哪些是真话、哪些是假话、哪些是笑话？
与人为善，并非需要我们总是救人于危难之间。事实上，我们一生也不会有多少危难的时刻，而是需要我们日常生活中特别是言语尽量不要冒犯他人。如果在这个基础上我们还能用语言温暖他人，善莫大焉！
Day 13: 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
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