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沟通高手都注意的开放性

沟通高手都注意的开放性

作者: 孙凌聊校园 | 来源:发表于2024-08-21 12:41 被阅读0次

我作为一名性格内向的人,不会想到自己进入大学后,能参与各种大赛路演,还能参加辩论赛,更不会想到自己毕业后,这些年去到了百余所高校进行分享。

有学生会问我演讲的技巧,其实除了技巧之外,我更建议你,能够结合自己的经历、思维方式,形成自有的表达风格。

在动物界内,海豚是高智商的动物,它们能发出各种哨声和滴答声,灵长类动物更是如此,你如果观察猴子和猩猩,会发现它们有频繁的社交活动,还会出现快乐和焦虑,同辈间会吵架拌嘴,也会由于幼崽的哭闹而被惹恼。

这些动物所传递声音的复杂程度,远远无法和我们人类相比,语言在一个角度上,就是人类和动物的差异点。

人类的语言可以符号化,可以抽象,可以比喻,以及描述不在眼前的事物,比如过去的、未来的、虚拟的等等,而动物的语言大多数停留在本能的存在,比如表达情绪、欲望,逃避危险。

语言的表达是大脑发育的外化特征,人类能够进化的比其他物种都迅速,有很多的原因,其中一个非常重要的原因,就是人类掌握了复杂的语言沟通的技巧。

这让人类在遇到陌生个体的情况下,也能够快速地通过语言进行信息交流和合作,让人类文明向前迈出了一大步。

你从出生到现在,每天的生活都离不开语言沟通,只要你与他人接触,就不可避免地会需要进行沟通。

那些会说话的人更讨人喜欢,几句话就能给人精神上的鼓舞,促成一次简单的合作,跟这样的人相处很舒服自在。

但相反,有许多人说话不顾及他人、不顾及场合,这常常会制造摩擦,影响到后续关系的处理。

石油大王洛克菲勒曾说:“假如人际沟通能力也是如糖或咖啡一样的商品,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”

由此可见,语言促进了人类文明,沟通表达能力,则决定了个人的未来的发展。

哈佛大学的一项研究也很有意思,通过70多年的追踪调查,发现拥有更好人际关系的人,还具有更高的健康水平。

看来提升沟通表达能力,不仅对我们的生活、工作有益处,还对身体健康有帮助。

而我个人的观察,发现沟通高手们都有一个共通点:那就是在沟通的时候保持开放性,即使无法达到预想的结果,也不会关闭沟通。

只要沟通不关闭,就代表着有沟通成功的机会。

请记住沟通是一场无限游戏。

我是孙凌,双非高校毕业,从创业到职场,历任多家名企大学生业务负责人,已出版书籍《实战大学生创业》,筹备出版《实战大学生就业》中,助力年轻人群成长精进。

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