15 初行以色列 （上）

初行以色列 (上)

第一次印度出差回来后，公司就进行了机构重组，亚洲业务技术部转去印度。我帮助印度分公司建立培训好亚洲服务总部后，公司让我负责以色列和东欧的客户。以色列客户是所有客户中最难的一个。业务比较复杂，而且客户要求较高。同样业务复杂的是德国客户，除此之外的其他国家的条约都相对简单。

2006年11月，我接手以色列业务不久，就随同审计部的安东尼去以色列做客户审计。以色列对我来说是个完全陌生的国家。我对以色列所有的印象都仅限于电视报道。加沙和耶路撒冷，永远的敌对，不停地冲突，赫赫有名的以色列特工，6日战争，荷枪实弹的以色列大兵，莎士比亚的《威尼斯商人》，还有二战中犹太人的遭遇，就是我对以色列的全部认知。

安托尼是美国人。所有要去以色列的人都需要申请签证。阿拉伯国家和以色列是敌对的，如果你的护照上有去过阿拉伯国家的入境印章，你就别想得到以色列的签证。反之，同理。个别印度同事因为这个原因而拒绝出差以色列。

拿到签证后我告诉爸爸我将去以色列出差，爸爸除了觉得以色列听上去很危险，感觉以色列人对中国人应该是友好的。他告诉我说，在报纸上看到有人说，中国人站在以色列的大街上喊一声，我是中国人，以色列人就都会从家里跑出来把你请去吃饭。我就是带着这种憧憬准备着以色列之行的，我当时想我喊的时候得趁安托尼不在，别让美国人蹭了饭。我现在很想知道是谁在报纸上这么说的。🤨

公司旅行之前发邮件提醒以色列出差注意事项。大致是，到达机场会有公司安排的VIP服务负责协助安检通关和接送。以色列境内则应避免使用公共交通，尽量使用出租，因为公共交通往往是袭击目标。

苏黎世登机检查需要提前3小时。来往以色列的飞机都是瑞士航空的航班，但机组乘务员全部都是以色列航空的。登机检查比去其他国家要严格得多，乘务员问很多问题。我因为护照上有夏天去突尼斯旅游的签证，被问了很多问题，但也很快顺利放行了。

因为飞行时间正好是4个小时，所以我们坐的是经济舱。当时是11月，人们都穿得很多，飞机上就感觉有点拥挤。很多穿着黑色长衣，头顶戴着基帕，耳边留着卷发的上了年纪的犹太人满满地坐在我们的前后。当飞机上开始提供晚餐的时候，空姐会先过来根据手里的记录，在不同的座位上插上小小的瑞士国旗，有小旗子的大都是年长的犹太人。我的座位上没有标识，我也不懂为啥。后来看到空姐过来先给插了小旗子的旅客提供晚餐，然后才轮到我们这些没有标记的。

当以色列空姐提供晚餐给那些犹太老人的时候，非常的礼貌和善，动作轻柔，面带温柔耐心的微笑，说话时也是弯下腰，很恭敬的样子。我以前乘坐中国航空的飞机回国的时候，习惯了飞机上的中国空姐满脸笑容地对待外国乘客，面目严肃地对待中国乘客的服务方式。所以我满怀期待地想看到以色列空姐给我送餐的时候会是什么样的微笑🤔。结果，等她们转向我的时候，微笑瞬间消失，冷冷地盯着我，手一摊，说，“你呐？”，意思是问我想喝什么，甚至不提供项目让我选择。我选了啤酒。我订机票的时候订的是低卡洛里饮食，结果饭菜很难吃。☹️

到达特拉维夫机场，公司安排的VIP服务的人已经等在出口。由他负责带领，我们走的都是VIP通道，无需等待。如果不是VIP通道，需要排很长很长的队伍。

出租车把我们送到特拉维夫大使馆酒店。这家酒店离美国大使馆只有一分钟的步行路程。安全系数非常高。一般的酒店大门朝街，这家酒店不是，它的大门外有一条玻璃顶的走廊，走廊外又是一排店铺。也就是说，出租车停下后，我们需要穿过几家店铺，再走过一条玻璃走廊，才能到达酒店大堂。我想这应该完全是为了安全考虑的。汽车无法直接开进去。如果有任何人要进去，得从外面大街上跑上台阶，跑过走廊才能到酒店大堂。而这时候，训练有素的大堂人员就已经可以有所准备了。

酒店的服务生全部是黑色衬衣。男孩女孩都一样。女孩都很漂亮但是根本不化妆，完全素颜，男孩一看就是当过兵的。这和我在其他国家酒店大堂的经验简直是天壤之别。以色列是全民服兵役的。女孩也必须去。

酒店服务只能说一般。没有那种贴心温暖的感觉。印度的酒店里，服务生像管家一样，会问你平时几点下班到酒店，要不要预先帮你把洗澡水放好，水里是否可以放一些美丽的花瓣。如果你提出准备一些西瓜的要求的话，每天冰箱里都会给你准备好一碗仔细切好的西瓜。我因为在班加罗尔行李晚到48小时，取行李都是交给酒店办理，全身的衣服每天洗完澡以后交给酒店，酒店迅速洗好以后，每天早上6点之前就放到门口。特拉维夫的酒店里，我想问服务员是否可以帮我把衣服熨烫一下，结果过了5分钟，她给我送来一块熨衣板和一个电熨斗。很直截了当。​​​​🥺

不过酒店离海边很近，在阳台上可以看到海，风景非常美，我们看到的电视里报道的以色列总是战火纷飞，现实中特拉维夫非常美丽。沿着海边有很多酒店还有餐馆。最开心的是有肯德基。我几乎每到一个地方，只要能找到肯德基就一定会去尝一下。印度的肯德基鸡肉干干的，还很辣，肉块较小，大概印度的鸡比较瘦。特拉维夫的肯德基炸鸡除了油一点，和中国的口感几乎一样。斯洛伐克的肯德基也不错，和中国的不分上下。波兰的肯德基则分量超大，肉块也大，味道比较淡。