美文网首页一直写同盟会
用领导喜欢的方式搞定他

用领导喜欢的方式搞定他

作者: 漫步的咖啡 | 来源:发表于2019-05-19 23:57 被阅读11次

    周末两天复训DISC,老师的一句话始终在我的脑海中萦绕:当你知道了对方是何种风格后,你用过他喜欢的方式对待他吗?

    是啊,我们学习了DISC、九型人格、MBTI、PDP、FPA,学完了或测评完了,知道自己是DISC中的D型、九型人格中的8号领袖型、PDP中的老虎型,再深一层或许我们还能记住每一种风格都有什么特点,然后把自己和身边的人挨个贴上标签,仅此而已了吗?

    在如今这样知识焦虑的时代,我们很多人都囤了很多课,买了很多书,但越学越焦虑。因为我们用成长的感觉代替了成就的过程。 我们只是在学习知识,并没有做出任何的行为上的改变,没有为己所用。

    我曾经看到过一个数据,65%的员工离职是因为自己的领导。我在做职业咨询时,也常常碰到有来询者说:我希望碰到一个好相处的领导。但是你有没有发现,同一个部门内,不同的人跟领导沟通同样的事,结果很有可能是不同的。

    举个生活中的例子:情人节到了,如果你的女朋友喜欢浪漫、喜欢惊喜,你悄悄的在她每天一早都会打开的化妆盒外用便签纸写上“I LOVE U”,盒内再放一条水晶项链,至少这一周你的日子都会非常愉快的。

    这就是用她喜欢的方式善待她。在职场中,我们同样也可以用领导喜欢的方式与他沟通。

    01 如何识别领导的风格

    DISC是众多风格测评工具中的一种,它可以通过观察人的不同行为表现迅速判断出其行为的倾向性。

    你可以尝试在大脑中或纸上画一个坐标轴:横标轴的最左侧是“关注事”,最右侧是“关注人”;纵坐标的最上方是“行动快”,最下方是“行动慢”。

    关注事是指在面对事情时,往往关注的是事情本身;

    关注人是指在面对事情时,往往关注的是事件中的人物。

    例如:A和B说“我刚才看到一条新闻说又一对明星分道扬镳了”。

    如果B关注事,他会问:“是什么原因?”

    如果B关注人,他会问:“谁和谁啊?”

    行动快是指做事果断、直接,迅速进入主题;

    行动慢是指做事婉转,间接,通常考虑的比较多。

    例如:A看到B最近总是愁眉苦脸,时不时唉声叹气。

    如果A行动快,他会问:“你怎么了?”

    如果A行动慢,他会先说:“我看到公司楼下新开了一家甜品店,看着很好吃的样子,你什么时候有空,我们一起去吃啊;你最近有看什么新的电影吗?”.....等估摸聊的差不多的时候,他才会问:“我看你最近总是愁眉苦脸,是发生什么事了吗?”

    所以根据这四个维度,DISC把人的风格分为:

    D 支配型关注事,行动快

    I 影响型:关注人,行动快

    S稳健型:关注人,行动慢

    C谨慎型:关注事,行动慢

    现在,你的心目中,对你领导的风格大概有了一个初步判断了吗?

    02 不同风格的领导有什么特质 

    D型领导代表人物:王健林

    “早年我就定了一个小目标,赚到1个亿就退休。”

    他们目标感强,独立果决,善发号施令,自尊心教高,说话办事节奏快,希望对方直接了当,能够直接看到结果。

    I型领导代表人物:马云

    “我不爱穿西装,我觉得那不像我。我就喜欢这样穿,我觉得特像自己。”

    他们擅长交际,有绝佳的口才,追求互动,时刻散发着热情和活力,想法多,希望对方能给予关注和声望。

    S型领导代表人物:马化腾

    每年正月初八,亲自为员工挨个派发红包,并说一句“新年快乐”。

    他们亲和力强,做事慢条斯理,擅于设身处地为他人着想,希望对方能做出保证,且尽量不要改变,坚持信念。

    C型领导代表人物:乔布斯

    曾亲自坐在电脑屏幕前,对每一个像素进行比较,才有了今天近乎完美的苹果系统。

    他们注重细节,擅长分析,重思考,甚至有些钻牛角尖,近乎完美主义的高标准要求自己,希望对方提供完整详尽有数据的资料。

    举一个场景的例子:不同风格的领导给下属布置工作。

    D型领导:简单描述任务内容,告诉你他期待交付的时间以及结果。

    I型领导:绘声绘色地向你描绘这项任务完成后的美好愿景,其中不乏有各种奇思妙想。

    S型领导:向你详细描述任务的前因后果,告诉你他的过往经验,可能遇到的雷,并嘱咐你如果遇到问题可以随时来找他。

    C型领导:给你一份特别详细的任务清单,甚至连固定的表格都会给到你,要求你严格按照清单中的各项执行。

    当然,每个人的身上可能都会包含这四种特质,我现在所说的是,主要的行为倾向中更偏向于哪一种风格。所以,这也要求我们在日常的工作中,要多用心留意观察领导在不同场景下所表现出的行为,可谓知己知彼,方能百战百胜。

    03 搞定领导的小妙招

    与D型领导沟通

    给结果

    不要在形式上花太多的时间,而是质量。汇报时直接讲重点,最优让领导做是非判断题,次之是选择题,慎之让领导做问答题。

    重权威

    领导永远是对的。就算领导真的犯了错,他还把你骂了一顿,你也要承认错误,并表示回去后要认真反省工作,下不为例。

    高效率

    无论领导给你交代任务的时候有没有说时间,你都要立刻反馈会在什么时间点内提交,随时汇报进度,并且能提前尽量提前。

    与I型领导沟通

    常赞美

    领导,您讲的实在是太好了;领导,您对我的帮助实在是太大了;领导,您今天穿的真帅啊。把你能想到的赞美的语言都用在他身上吧,别太假就行。

    多创新

    时不时有一些新的点子,跟领导交流交流,不一定提出点子就一定要成,但要有。跟领导汇报的时候也可以多给他看看美好的愿景。

    勇担责

    I型领导有时候过于乐观,难免会出现兜不住的时候,这时候你要勇敢的站出来为他顶住压力,关键时刻要帮他扛雷。

    与S型领导沟通

    会倾听

    这类领导相对比较谦和,看重团队的和谐。你要学会倾听,站在他的角度,通过总结他的习惯和方式,尊重和支持他的工作。

    给关怀

    例如领导这几天重感冒,发个信息问候一下;例如这个月加薪了,跟领导说一声感谢。这些小细节会让这类领导感到特别的温暖。

    肩并肩

    跟领导保持步伐一致,这类领导相对没有稳健,对于创新变革没有那么大的积极性,那么就跟随领导将当下做到最好。

    与C型领导沟通

    给数据

    精准的数据,如果再加上多维度的比较,那就更完美了。这类领导往往比你研究的还要透,所以切不可有侥幸心理。

    重细节

    在提交每一份报告资料时,请严格检查格式排版,甚至是错别字,而且建议用他喜欢的方式提交,例如你发现他的表格都是灰底黑字,那么你以后提交给他的表格也都是灰底黑字。

    要严谨

    严格按照流程、程序办事,并且要符合逻辑,所以在向这类领导汇报工作前一定要深思熟虑,多问自己几个为什么,看看还有什么遗漏和含糊不清的地方。

    人是复杂的,人是有“弱点”的,领导也是人。所以我们在跟领导沟通时,首先要把他们当做人,而不是神。

    不同的行为风格和情绪变化会根据环境、任务、人际关系的深浅等因素进行调整。所以我们

    在和领导沟通时,首先不能贴标签,下评论。我们要培养观察和总结领导日常行为风格的习惯,接纳领导的风格中存在与我们期待不一致的地方,并根据他的特点来调整我们与他沟通的方式,久而久之,我们也可以成为与领导沟通的高手。

    一个能够在沟通中能够灵活自如的人,很关键的一点是他能够适时因人改变自己。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:用领导喜欢的方式搞定他

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/wvwczqtx.html