写在前面:李叫兽的课目前应该没有地方可以学了,版权到期过后就没有再继续授权。把笔记和作业写在这里,方便自己看,同时也为有想学习的同学提供方便。李叫兽的课内容很丰富,我学起来稍微有些吃力,作业质量可能不好,不过我会反复学习迭代的!
学习笔记
1、营销人员的真正作用
营销人员不能创造事实,只能发现事实
2、十种需求
一、低价需求
如果市场上某些消费者很渴望完成某个任务,但因花费巨大,他们不得不放弃或者买个不给力的替代品。则是,他们就渴望跟低价又好用的解决方案。
eg.小米(2011年进入市场时主打的性价比)、唯品会(品牌服装特卖)、必要商城、快剪(10元箭头)
二、过程体验
如果市场上的一些消费者在做某件事时,不得不忍受很草稿的体验,这是他们就想对此进行提升。
eg.飞机商务舱、优质的水果生鲜店、扫码买单
三、新颖性
如果市场上的一些消费者对过去某个一成不变的解决方案感到不满,就渴望尝试更好的东西。
eg.滋源洗头水(洗了一辈子头发,你洗过头皮吗)
四、便捷性
如果市场上有这样的消费者,他们渴望亲自完成某一目标,但完成这个目标却非常麻烦,常常需要付出巨大的时间和精力。这是就渴望省麻烦、更便捷的解决方案出现。(便捷性的本质即降低消费者的非货币成本,低价即是降低价格成本)
eg.樊登读书(降低读书成本)、海澜之家、外卖平台、家用血糖仪
五、可达性
如果目标消费者过去一直渴望达成某个目标,成为某种人,而始终没有途径做到,他们就希望存在一种实现目标的手段。
eg.尚德机构(曾经错过大学,别再错过本科)、美图秀秀(让普通人也可以成为美化大师)
六、定制化
如果你的目标人群各自需求有所差异时,他们会希望你的产品能够有专属于他们的功能或体验。
eg.某西装定制品牌、旅游定制项目
七、性能
如果消费者一直想要完成某个任务,而现有产品的性能无法帮助他们完成任务时,就会想要性能更加先进的新产品。
eg.南孚电池(一节更比六节强)、oppo(充电五分钟,通话两小时)、新盖中盖(不该,关键在吸收)
八、高端
如果消费者和你喜欢某类产品,但是这类产品却比消费者的其他选择更低端,阻碍了消费者购买,他们巨希望有人能打破地段的常规,让这个产品变得高端。
eg.孟非的小面、奢侈品手表
九、降低风险
如果消费者在购物后,会担忧这次购物有某种风险,他就想要转而购买没有这种风险的竞品——他们想要获得100%的保证。
eg.滴滴专车(2分钟内,100%打到车)、混沌大学(会员首次购买,30天可退款)
十、理想自我
这是一个非常重要,而且被大多数公司忽视的需求——有很多消费者,一直没有意识到做这件事的重要性,而你提示了他们,告诉他们这件事很重要(相当于给他们塑造了某种理想中的自我),他们就更容易会做这件事,从而消费你的产品。
eg.复合型钙片最初的销售策略
区分:
便携性:降低非货币成本,减少了更麻烦的事情
理想自我:去做应该做的事情,提出有效建议
可达性:获得过去难以完成的东西,降低接触成本
3、如何找到产品打广告的需求
一个产品可以满足很多需求,但你要找到那个可以拿来打广告的需求(大部分需求的确吃奶,但是不适合拿来打广告)
4、说服消费者的正确链条
说服链条——将之前的理由转变为证据,使其更可信
此处以课中讲到的小明和懒财网的案例做了说服框架:
5、如何找到说服消费者的真正理由——别人自会接受有效的建议
不提不怀好意的建议——选择懒财网(立场问题)
不提没有用的建议——善待你的财富(无效、没有帮助)
不提跟你无关的建议——把钱交给专业的人
如何洞察方法:看看领域内大V怎么说(访谈、文章、视频、段子…)
6、是大需求使用方法
逐条获得启发,再得到最终答案。其实不需要完全辨析每一条之间的差距(可能不同需求框架会得出同样的答案),因为框架类方法不是让你做Checklist的,而是启发你的创意,产生更多想法。
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作业(为幕布找需求)
一、作业之前对优秀竞品的了解
石墨文档
广告语:石墨,是一种全新的工作方式
产品特点:
可多人实时协作的云端Office
实时保存,还原历史
轻松分享,使用权限可控
价格:
印象笔记
广告语:使用印象笔记,管理你的第二大脑
产品特点:
一端保存,实时同步到其他设备
方便查找,可以搜索到文档里任意文字、图片
笔记清单方便自我管理
价格:
Xmind
(由于其他到图软件功能都差不多,而幕布的导图功能与这些软件相差很多,所以此处只以Xmind进行举例)
广告语:美且好用的思维导图
产品特点
模板丰富,满足多种脑图绘制需求
多平台支持分享
脑图导出格式丰富
价格:
xmind有免费试用版本,但仅仅只支持制作导图,不适合商用,也不能与其他软件协作。
二、对幕布的相关了解
广告语
幕布,不只是大纲笔记,更是一种思考方式
产品特点
1、高效的结构化笔记
幕布通过树形结构来组织内容,让笔记更有条理性,写好笔记,并学会整理,内容将更加清晰深刻,方便的分享,放大笔记的价值
2、 一键生成思维导图
大纲笔记与思维导图可以一键转换,再也不需要为思维导图的编辑而头疼,幕布帮你将宝贵的精力节省下来,让你专注于内容创作
3、任务管理
幕布特有的加标签功能,表示执行任务信息,可很好的描述和梳理任务
4、多平台支持,轻松分享,云端同步
可以通过微信、QQ,微博,以链接的形式同其它人分享文档;同时还能实现多平台数据自动同步,随时随地,阅读创作。
价格:
目标用户
(图来源于百度指数)
通过上图可以得出,幕布的用户年纪30-39岁占比55%,20-29岁占比21%,40-49岁占比19%;男性用户占比57%,女性43%,用户主要是已经工作的职场人。
主要的使用场景:做笔记,梳理思路,分配工作,收集资料整理,文字创作等。
三、需求整理
选择主打需求的本质不是选最大优势,不是把事情说清楚,而是让人行动。消费者也并不是做出最好的选择,而是币过去的某个选择感觉更好的选择。
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