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高情商沟通21天训练营第五天打卡作业:积极倾听

高情商沟通21天训练营第五天打卡作业:积极倾听

作者: 吹小号的天鹅316 | 来源:发表于2023-07-18 22:27 被阅读0次

今天再次学习亲密关系沟通中关于“积极倾听”的内容。李老师讲到“积极倾听”中,以下10种行为会阻碍倾听:1.倾听中,莫名其妙地建议。2.倾听中,把对方与别人比较。3.倾听中,表达只要按照我说的做,将会如何如何。4.安慰,“哎呀,没事的,没关系,不要紧的。”5.倾听中,用回忆打断:“我想起了……”。6.倾听中,否定。(你不要这样想……)7.倾听中,表达同情。8.倾听中,询问。9.倾听中,辩解。10.倾听中,纠正。

这十种行为列出来后,真是让人汗颜,因为自己多多少少会有一些。其实,自己还是属于善于倾听、喜欢倾听的那种类型,但仍然会有以上一些问题,最容易犯的是:倾听中提问、表达同情、建议……有时会说:“如果是我,我会怎么做……”

学习了这一节,今后在沟通中将会更有意识地去觉察自己的语言、想法,减少阻碍倾听的下意识行为,发展自己“积极倾听”的能力。

图片来自“莫奈书房”

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