销售日常(二)

作者: 烟水晚风恬 | 来源:发表于2019-05-16 08:27 被阅读0次

今天说说销售过程中遇到的让人又爱又恨的顾客。

女顾客进店门后每件东西都看了看,发现了我们的睡眠内衣,问她能不能试,我回答当然可以,客户指着展柜里的款式说这个这个这个都先给我拿个合适的码试试,我先拿了三件她的码让她试,然后她说你把其他几个款几个色都给我拿来试试,半个小时试了十五件内衣最后选择的还是自己试的第一件。

为什么我说这个顾客让人又爱又恨呢,她直到选择好款式后才问价钱,然后直接就买单了,付钱很爽快,但是过程很纠结。幸好店内当时顾客少,我可以专心为她拿货,不然肯定是会让她不满意的!

只要是会买单的顾客,即使服务几小时我们也会很开心的,当然也有试一大堆最后不能成交的,销售就是如此,只要服务态度好,顾客迟早还会再来的,只要来,就会有成交的几率!

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