昨天几个同学老友在群里又提起苹果近日的“打赏风波:在APP内向原创者的打赏,属于应用内购买。同时微信,知乎等内容平台均对新条款妥协。”
当然这妥协是有点引号的,微信是取消了这个功能,取而代之的是一个二维码。这极大挑战了中国文人的心理,有知名公众号的事件最初就打文:未来最LOW的行为之一可能就在公众号发文的最后附上一个赞赏的二维码了。
昨天我们几个讨论起来,为什么连微信都必须对此妥协。群里牛人的观点总结如下:
1 硬件是基础设施。
2 苹果系统也是苹果的,付费用户用的基本是苹果手机。
我的补充观点是:
3 付费理念的教育也许是本次事件的关键点。
总结就是:苹果用硬件和系统的优化聚集了优质付费用户,而苹果的付费教育与坚持也成为此次争端最后能否全胜的关键点。
(一)硬件在短时间不会快速置换
苹果有个别名:卖肾。苹果作为单价最贵的手机和盈利最高的手机商,让每个苹果手机用户在沉没成本上就不能轻易沉没。一沉没,几千块上万块的血汗钱和卖肾钱就没有。再说,肾也只有两个,卖过一个,还能再卖一个换安卓吗?
高定价的付出,在心理学上让人对其付出有所珍惜。这点,苹果赢了。
(二)苹果系统的优化性使得苹果系统有极大粘黏性
那有人说,手机也算消耗品,等下一个手机的时候换一个非苹果系列就好了。但每个用过苹果系统的人,都说,他没法再用安卓系统了。苹果的系统简约优质,让苹果手机有了极大的用户粘黏性。简单讲,用过苹果就离不开苹果。这点在品质的坚持和自信,是我非常佩服苹果的。
所以,在这样优质系统下,苹果要拔原创作者的毛,你也是没有选择的。除非,你选择关闭赞赏,取消赞赏,就是我自己不要毛,苹果也就拔不到了。我看到很多公众号在这一措施出来后,都改成取消赞赏了。
(三)苹果一直在坚持付费使用
很多不买苹果的人,有一个重要原因就是,如果不翻墙,苹果的许多APP都是要付费的。对于习惯了很多免费的新技术群体,这很难接收。
你看,邮箱免费,微信免费,云免费,音乐免费,阅读免费,咨询也免费……不过这已经之前的事了,很多免费的东西都因为免费,没有更好的收入支撑后续发展,而最后消失了。比如免费的邮箱容量很小,免费的360云也关闭了,在行的崛起,让你随意去免费咨询专业朋友的意见都不好意思了……
有时,我也很喜欢付费,因为我们周边的人都说,有时,免费的成本最贵。免去经济成本,付出更多的信息成本或时间成本。所以在苹果的使用者,他们的潜意识是接受付费使用的理念的。
想想也是,都免费,有多少项目可以像当年的腾讯那样坚持住守在巨大的流量而不无法变现呢?腾讯某种程度可以走到今天,是因为他们幸运又必然的,他们找寻到了付费与免费的是一个平衡点。但最后,这一战里,他们也因为没有足够的安卓付费用户,而无法对抗苹果的要求。
毛主席告诉我们两手都要硬,都要抓,是真理。优势的客户占有率,优势的软硬件设备,是打江山的枪与炮,付费使用的理念是养枪炮的粮食,而培养愿意养枪炮的群体就是攻心为上的群众基础。
也许,苹果赞赏分成的事件,就是付费使用理念大潮的风向之一。这样看,苹果还是做了挺有益于行业发展的行为。而最后结果,我这个吃瓜群众就慢慢看着,如同看着曾经的3Q之战……
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