班级中的矛盾管理策略

班级中的矛盾管理策略

文/吴灵峰

在班主任的管理工作中，有一些看似矛盾的管理策略经常被我们运用到，有时需要交替使用，才能取得预期的效果。

策略一：冷处理与热处理

作为班主任，经常会在班级管理中遇到一些“突发”情况，这时候，班主任是采取冷处理的方式还是以此为教育契机趁热打铁，往往最能体现一个班主任的教育智慧。

上学期，我发现一张粘贴在厕所水龙头边上的关于节约用水的纸条，来来往往的学生对此议论纷纷，我敏锐地抓住这一教育契机，在班上组织学生围绕纸条内容展开了讨论，并开展了一系列的活动，从活动效果来看，这次热处理强化了学生的节约意识，从长远来看，这也是德育的一个重要突破。后来，我将整件事情撰写成文《精彩，就在下一刻》，发表在《德育报》上，并第一时间把这一喜讯告诉了同学们，这是《德育报》杂志社对大家这种节约意识的一种肯定与鼓励，希望大家要把节约进行到底！

当然，冷处理也不失为一种教育策略。那一次，我刚走进教室，小徐和小亮俩人在教室后面打舞，边上还有许多同学围观，大家见我进教室，都立马回到座位上，而小徐和小亮低着头，像犯人一样，等着我的“宣判”。但是，我故意没找他们俩人，而是若无其事地跟其他同学聊天，接着上课。那一节课，他们俩人比平时认真多了。接下来的时间里，我也没有去找他们，直到晚放学的时候，他们俩人主动到办公室来找我认错了。其实，他们的自我反省比我的苦口婆心更有效果！

策略二：压制与释放

在班级管理中，压制与释放永远是一对“孪生兄弟”，一味地压制学生，学生则会毫无生气，死气沉沉，失去活力；如果一味地“放纵”学生，美名其曰“释放孩子天性”，那么学生则会走向另一个极端——目中无人，目无班规，最后整个班级会陷入混乱，给自己的班级管理带来被动。

其实，在班级管理中，压制与释放应该是相互交替进行的。比如在我班，在平常的日子里，我尽量给学生创造轻松的学习与交往氛围，甚至陪学生们一起“疯”。但是，在一些关键的时间段则要适当地“压制”一下，如在每次复习迎考阶段，我都会适当压一压，不做与考试无关的事情，以营造出浓厚的复习氛围，这样才能使学生进入一种良性的复习状态，从而考出理想成绩，而每一次的考试成绩都证明了这种教育策略似乎是有效的。

压制与释放是一个班主任带班风格的重要体现，我想只有将两者和谐统一、交替使用才是比较理想的。

策略三：“打”与“摸”

在和同事交流中，听到最多的一句话就是“对于学生，要打也要摸。”当然，这里的打不是指体罚，它指的是一种惩戒，摸则是一种惩戒之后的安抚。对于一个犯错的学生，适当的批评教育是必需的，包括必要的惩戒。但是，惩戒之后的安抚则更有必要。如果对于一个学生的教育，除了惩戒还是惩戒，那么这个学生势必会在惩戒的阴影下，永远抬不起头来。但是，如果一个学生在接受惩戒之后，得到了老师及时的安抚，这种安抚的力量将会引领学生走向一个新的起点，使他不断超越原来的自己。

我们每个人在小时候都有这样的经历：自己犯错误的时候，肯定会受到爸爸（妈妈）的惩罚，之后妈妈（爸爸）又会将你搂入怀里，给你安抚，给你讲道理，而这时的你才会静得下心来反思自己的过错，就这样，我们慢慢地学会了“吃一堑长一智”，也学会了成长。所以在班级管理中，需要班主任既当“爸”又当“妈”。

在班级管理中，矛盾管理策略还有很多，但是每一种策略的采用应该由相应的问题背景来决定，班主任只有潜心其中，学会甄别，才能找到一种合适的管理策略。因为只有适时而变、因人因事而变的管理策略，才能使教育取得预期的效果。