[案例] 设置是查看还是修改?

作者: Z_Yuhan | 来源:发表于2016-09-25 15:17 被阅读168次

最近做了很多设置相关的工作,期间发现一个矛盾,那就是查看与修改难以取舍

尤其是对于包含多个维很多设置项目,例如,手机的“音量”设置可能包含静音模式、震动模式、铃声音量、媒体音量、闹钟音量和通话音量。由于信息层次、数量较多,给设置页面的设计带来更大的条件。

常见网站设置

如果把手机音量设置用常见网站的形式展示出来也许是这个样子

相比查看参数,常见的网站设置页面更加侧重修改参数。因为这种方式将所有信息平等地铺展出来,每一个都可以随时修改。

好处:不用切换页面,所见即所得。

坏处:信息展示没有重点,看起来费力。这种方式还衍生出来一个问题,就是页面上所有东西都是可编辑状态,为了避免误操作,通常使用确定取消按钮来保存设置。

常见手机设置

综合了一下常见手机的设置方式

常见手机对于多维项目的设置页面,与常见网站相比,主要有三点不同:1、将一个个多维项目从页面上分开,必须点击才能进入多维项目单独的设置页面;2、因为每一个只展示一个多维项目的设置内容,所以信息没那么多,不用确定取消按钮来防止误操作了;3、设置控件更加简洁清晰了。

好处:每次载入的项目不会太多,保证页面的简介清晰。

坏处:增加了一个层级,而且除非点入多维项目的单独设置页面,否则没法看到任何参数。除此之外,手机为了简洁而放弃了滑块的精确性。

我的方案

我根据自己的期望设计出来的一套方案。

我的期望只有两点:1、查看的时候够清晰;2、修改的时候不放弃精确性。

如果用户只想看一看该项的参数,那么在收起状态就能看到主要参数。如果用户想要修改,那么展开后他能看到该项目的单独修改内容。这样就兼顾了查看与修改

这个方案需要注意的是,收起状态的关键词提取。这些关键词不但要选取最主要的,而且要抓住关键结果,而非设置方式。例如,上图中收起状态的的第一个关键词是“振动”,而不是“静音模式,静音时振动”。因为不论这个振动模式是通过什么样的逻辑判断出来的,用户关心的是最终结果。

假设整个手机的设置都用这种方式,那么看起来大概是这样:

用我的方案稍微罗列了一下手机上的常见多维项目。

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网友评论

  • eaf7a6f81098:在手机上,进入设置页面,都是带着目的的,修改什么,查看什么,但是很多时候,用户可能并不知道自己修改和查看的信息在哪个条目里,会把他认为可能的条目都点开看一下,可能会几经周折才能找到自己想要的,那么怎么才能快速找到自己想要的条目呢,你提出的提取关键信息是一个很棒的想法,我想这才是提取关键信息的最大意义,精准引导用户。
    Z_Yuhan:@Mr_Neo 谢谢 : )
  • _叫我周先生_:大赞。基于你的方案,还有一点问题和你探讨一下,那就是把“关键”信息提取到“列表栏”,“关键”信息以什么标准提取,用户是否可以自己选取提取的信息?还是系统默认?系统默认的话一个什么样的标准会比较好?还有就是信息提取到“列表栏”后,如过多,那么小屏幕的手机如何显示?哈哈,可能问题有点多!
    Z_Yuhan: @周林海 缩小的话就要面临极端情况的考验了。排版你指的是缩小间距之类的吗?
    _叫我周先生_:@雨涵_Zoe 我同意:smile:我想了一下,也就是这个方案比较合理了。就是最后一点,窄屏的处理上,我不建议隐藏,我建议以缩小信息字号大小,或者变化排版方式进行处理。
    Z_Yuhan:@周林海 肯定要提供一个默认的信息结构,因为就算允许用户修改,也没有几个人会勤快到去修改。信息提取的标准,我认为任何应该是以人为核心,预想一下如果自己是用户,会关心什么,不确定的话可以做个问卷调查。为了保证窄屏的效果,可以把最重要的放在左边,右边的信息视实际尺寸隐藏。这个方案怎么样?
  • Nino9:我是你的粉,看了这篇有几个问题不明白,希望解答一下哈 :smile:
    1. “设置是查看还是修改?”,设置最主要的不是修改吗?
    2. 用户应该是带着明确目标才去设置,提取的关键词真的是用户期望的或需要的吗?比如用户想把输入换成中文繁体,那知道当前的输入对用户有意义吗?
    3. 信息的增多不会给用户造成认知上的负担吗?
    4. 最后“修改的时候不放弃精确性”,为啥要要求精确性?
    谢谢
    Z_Yuhan:@Nino9 谢谢你的关注和评论 : ) 1、不一定,现在移动设备的设置非常宽泛,例如查看自己手机剩余空间就是要去设置里查看,而剩余空间却是无法在设置里修改的:2、有时候目标很明确,例如换繁简体,但有的时候却不明确,例如查看应用权限设置,所以用一种方式一统天下肯定会遇到不完全何时的时候;3、信息太多太少都不好,如何把握程度确实是永恒的话题,但是设置属于高级功能所以可以将这个度比平时拉高一些;4、音量设置确实不需要精确性哈,但是有些情况却是可能需要的,例如字体设置就会给出明确的尺度,这里我只是想探索一种介于随意与准确直接的滑块。
  • 711child:想法不错,更多的在表面展现关键信息,应该就是信息的碎片化吧
    Z_Yuhan: @711child 是的是的~你很敏锐哦
  • 2ec5f35a884a:我觉得好棒!
    不过这样信息点罗列会不会有点多?
    可能会增加用户快速调节目标的时间?导致用户心理上的厌倦感?也许可以做个对照组试验 看看用户分析和反应的时间和感受?
    Z_Yuhan: @LoraCui 所以信息要排个序,做个自适应,如果显示不了就隐藏。这个方案的操作步数和手机一样,只是比网页多一步。得看具体情况取舍吧。

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