做移动互联网创业的，尤其是我参与过的项目创始人，都会提醒一点：“离线下载”。因为这是很重要的用户体验的一部分。
因为，大部分用户，每天都会经历非常多碎片化的时间段，其中很大一块可能是没有或者非常弱的互联网连接。比如像地铁、隧道、室内角落、飞机上等等。
放眼望去，其实大部分视频、音乐、图书类app都是有预存下载的，但是其他的app都没有。我见过几个强调离线下载的app，其中比较值得参考是知乎日报、V电影的魔力盒、今日头条。
其实对于开发者，问题的本质是：“当用户断网的时候，ta正好打开了你的app，怎么办？”，无论是显示“网络连接错误”，还是显示“载入中”，对于用户体验和留存来说，都是伤。
我的建议，预置一个小游戏，预存几篇深度文章，预存一两首冷门歌曲...等等，都是可以想想的，如何做的更加贴心。
（文：贝塔斯曼亚洲投资基金 汪天凡）
（微博：http://www.weibo.com/tianfanwang）
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