「highTalk 」是一档围绕创新的栏目。
我们的朋友和伙伴会在这儿，不定期与大家聊聊创新这件事儿。
在high创举办的创新者的洞察力沙龙中，ideaPod创始人BQ与我们交流了她对设计本质的思考：设计思维的核心——解决问题的本质。不论是与「场景实验室」共同孕育出能够为品牌赋能的阅读社区，还是为不同个性的工作者们创造璀璨舒适的星辰大海，都表现出ideaPod致力于打造让人不想逃离的工作社交空间的创新理念。这一理念也驱使着追寻艺术之光的设计师们用塑造空间体验的方式温柔地融合着设计与经济。
>>>以下是BQ的发言<<<
过去这两年，除了做ideaPod旗舰店之外，我们也做了很多输出项目，把空间体验带给更多的公司。今年在上海做了ideaPod第二个旗舰店，每个旗舰店都像是一个Role Model,让大家看到未来的工作空间是什么样的，让大家看到空间的可能性。今天是讲创新和设计思维的一个沙龙，我想分享一些设计思维对我做项目的影响，或者是我对设计思维的理解。
首先向大家介绍一下我的背景，我先是在英国学经济，后来在中信做一个衍生品金融分析师，因为这个工作去了国内很多上市公司去做调研。之后因为喜欢设计，考虑了半年后，辞掉工作，去美国最好的设计学校Pratt设计。
因为学业的原因，去了谷歌，Facebook等等公司的工作空间去做考察，会发现国内公司和国外公司在工作环境的差距不是一点点的。但作为设计师，去看了一圈才发现，他们的设计并没有用任何很贵的材料，他们所有的心思都花在如何调动人性，满足人的需求。那么它的空间自然让人觉得很舒服。所以，我希望ideaPod在国内能做出一点贡献，至少去打造一个让人不想逃离的空间。
很多人问我说，冰清呀，你做的空间不像工作空间，是不是因为你在Pratt学到了如何设计得更美呀？其实对我来说，Pratt带给我最大的礼物，不是让我从材料、设计表现设计，而是说如何用设计去解决问题。而在之前，有很重要的一步，就是如何抓住这个问题的本质，和怎样去解决问题。在我看来，设计思维的核心，就是解决问题的本质。
设计思维的核心是抓住问题的本质
抓住事情的本质，其实有点像是以下几个场景，比如说，我和Angela说，走，我们去喝杯咖啡。其实想表达的是，我们想好久没见，我想你了。又比如说现在，很多男人女人在618买很多东西去发泄情绪，这个情绪是因为他缺少物质，他需要一个包，一辆车，还是在某种方式上，他用物质的手段去提升自己或是别人对自己的认知。其实潜台词就是，他对自己的认知有点低，所以才需要这些东西。
所以说，任何事情，任何行为的背后都有更核心的问题，而我们是否能透过这些问题的表面行为去挖出一些核心的痛点，我觉得这是非常有意思的。
所以，我一直觉得，好的项目，意义不在于它的产品本身，而是解决了什么社会痛点。
而一个好的设计师，会像社会行为学、心理学家一样，去观察、分析社会乃至这个世界。
设计本身不是目的，而是一个非常好用的工具，能够改变那些需要我们去改变的事情。
给大家举个例子，通过设计思维改变事情的一个项目。
我不知道大家对于医院是什么看法，因为我父亲是外科医生，我小时候是在医院长大的，对医院的印象就是非常冰冷，尖锐，紧张。如果是儿童医院，小朋友在里面简直就是在撕心裂肺。我小时候经常生病，每次去医院就像捆在车上，去上刑场一样。其实，这是一个社会痛点。
David Kelly之前改造了一个医院，他改造的医院很有意思的，他完全跳出了医院本身该有的颜色，设计，固有的形态。他把小朋友最喜欢探索的东西放在表面，所以，小朋友很喜欢去这个医院。在这里输液的时候，小朋友可以在这里骑着车，转着椅子。小朋友会觉得是来这里玩的，顺便看看病。
ideaPod 到底想要解决什么社会问题？
ideaPod作为一个设计基因很强的一个公司，我就在思考ideaPod想要解决什么样的社会问题。来到工作空间这个领域，我思考了很长时间。因为我们生命三分之一的时间都泡在这个地方，每天至少花8小时以上。家，即使再舒服，一年又能待多久。很多时候，家就是一个周末，或者晚上回来睡觉的地方。而如果把工作空间的质量提高，那就是改变人类生命三分之一质量的事情。
所以，顺着设计思维，当我们要解决一些问题的时候，那先看一下问题长什么样。我相信大家心中正常的workspace是这样的，每天面对一个电脑，至少一半的时间都耗在这。茶水间，有时候形同虚设，里面并没有好吃的好喝的，不能满足我的精神或是肉体的需要。
而如果我们想要营造一个不想逃离的工作空间，我们就要思考人们期待的工作状态是什么样的。比如说，我希望在工作状态能够专注，能够放松。尤其对于一些创意人士来说，把他逼在电脑桌前，他绝对写不出一个字来。他需要灵感，他需要不同的行为需求可以选择，而不是三点一线。所以我跳出大家看到的三点一线的状态，思考平时我们生活当中有哪些场景让大家觉得专注，放松，愿意去工作。
比如说家，我一直觉得家是每个人的精神避难所，尤其是一个设计得好的家，它应该是为主人留白的，所以设计师不应该加入自己很多的想法和喜好。比如Angela，她喜欢看书，她喜欢摄影，我会给她留空间，让她去摆放自己的摄影作品，自己喜欢的东西。所以，家应该是充满自己的喜爱，能找到归属感的地方。所以有很多人喜欢在家办公，因为家是一个让人感到放松的地方。
图书馆是一个很神奇的地方，不管它的设计是怎么样的，它的location在哪里。只要大家进入到图书馆，看到放满书的状态，大家自然而然会把声音放得很轻，很容易专注于手上的那本书或是工作。图书馆就是一个会让人觉得很静谧的地方。
博物馆，非常神奇，是我特别喜欢的地方。对我来说，这是一个精神避难所。在博物馆里，就像是一个艺术家把它的精神世界以某种方式打开，呈现给大家看，与大家连接。而外面的现实工作中的压力全都无关。这也是我和艺术家的精神进行交流的地方，所以这是一个非常棒的避难所。
咖啡馆，星巴克创造的第三空间。以前巴黎左岸的花神咖啡厅，那些文豪，大艺术家在这里碰撞，创造惊世作品。像J.K罗琳的《哈利波特》就是在一个小小的咖啡馆里完成的。大家都愿意在咖啡馆里看书工作，甚至一些business meeting也会在咖啡馆里。
还有大自然。因为我从小生活在成都，那里有非常多的山，小时候父亲经常带我去爬山。成都有一座山叫青城山，不管一年四季怎么样，进去都会有一层薄雾。不管夏天再热，只要人进去了，整个毛孔就打开了。特别对小朋友来说，呆在大自然里就会很开心。我觉得这是大自然的治愈性，而治愈性的根本就是回归人的动物属性。毕竟人的根本还是动物，人有动物性，我们喜欢阳光，我们喜欢在大自然，喜欢所有生态，我们喜欢纯粹的东西。
所以，我在思考，如果想要打造一个让人不想逃离的空间，我能不能把产生这种状态的场景带给大家。ideaPod国贸1.0版本，整个静动区是完全分离的，格子间的使用方式也和我们印象中的不太一样。ideapod2.0是用星辰大海去实现一次空间主义。整个空间也是静动分离，但这一次有一个巨大的迭代升级，就是我们的studio区域。每一个studio区域是一个个的loft，完全静谧，完全隔开。
同时，我在探索，很多人的工作状态是不太一样的。有的人可能需要坐在电脑桌前，专注七八个小时，敲字，写东西。但有一些人的工作状态，比如说艺术家，他需要自己的工作室，需要一个小的画廊去展示他的工作。或者，有一些公司，做BD的，他需要有一些private living room，所以，这十个lofts，没有设限，都是有留白的。
（ideaPod The Bund 星空冥想室）
设计是温柔改变世界的方式，而不是目的
我一直觉得设计是温柔改变世界的方式，它不是目的。就像David Kelly所倡导的那样，设计是一种工具，它的核心是解决社会，世界上的某些问题。问题的本质是每个设计师，产品经理需要深思，去挖掘的。
最后用我非常喜欢的林语堂的话来结尾，最好的空间是这样，你不知道自然在这里结束，艺术在这里开始。这也是我希望ideaPod能带给大家的感受。
—完—
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