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服务布超级气氛流程标准

服务布超级气氛流程标准

作者: Legend娜 | 来源:发表于2018-10-13 16:11 被阅读0次

4小时×60分钟=240分钟

第一阶段:陌生沟通期 10分钟 (请客人品尝水果及小吃、倒酒、套近乎等)

第二阶段:交叉互动期 15分钟(敬酒打招呼)

第三阶段:二人世界游戏期30分钟(色子、吹牛、人在江湖飘等“一对一”游戏)→监督

第四阶段:感情增进亲密期 30分钟(情歌对唱、跳舞等)→监督

第五阶段:集体游戏促销期 30——60分钟(引导玩集体、交叉游戏(四五六、七八九、步步高升、大冒险、苏哈、大话盅等】→监督并引导

第六阶段:狂欢DISCOD第一波 15分钟 (玩“木头人、喊麦”等)→监督并引导

第七阶段:休息缠绵期 10分钟 (保健按摩、缠绵休息)

第八阶段:交叉好感期 15分钟 (与其它客人互玩猜酒游戏)→监督并引导

第九阶段:联系方式存储期 10分钟 (互留电话)

第十阶段:集体游戏促销第二波 20分钟 (经理及助理敬酒)→监督并引导

第十一阶段:情谊缠绵播种期 15分钟 (加深)

第十二阶段:狂欢DISCO第二波15分钟 (跳舞)

第十三阶段:约会 留客 送客期 15分钟 (确定目标和方向)→监督

第十四阶段:陪客人吃夜霄时间 霄夜结束(换衣服、接电话、准时赴约等)→监督

送客免费与项目

第一阶段:上台时——22:00与客人一对一的沟通(交换号码),玩单一的游戏等(“唱歌、喝酒、猜色子、牛牛、吹牛、人在江湖飘等”)

第二阶段:22:00——23:00 领班及助理进房引导、带动气氛【引导玩集体、交叉游戏(四五六、七八九、苏哈、打飞机、大话盅等】

第三阶段:23:30——24:00跳舞蹦迪引导玩“木头人”游戏(上热毛巾、做按摩等)

第四阶段:23:30以后再次与客人沟通,争取带动第二次消费。

第五阶段:客人离场时,每个小妹都要及时提醒客人带好随时物品(做到“三手”),离场5分钟后要补发一条信息:“XX大哥,开车请注意安全,记一定要记得小妹XX,呵呵”书App

【超级气氛】

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