前言 轻流是一款“云端”业务流程管理(Business Process Management)工具,通过可自定义的...
售后服务是企业营销中得一部分,没有售后服务的企业营销,在顾客眼里是没有信用的销售;没有售后服务的产品,是一种最没有...
售后服务是商品售出后所提供的一系列服务活动。良好的售后服务可以有效提高企业的声誉,谁的售后服务做的更好,谁就能获得...
售后服务认证证书是分等级的,基本达标级至最高级五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度,当然...
作为传统零售业务,永远无法绕开售后服务。上午,公司安排各产业售后服务负责人与我们面对面交流,针对工作中遇到的售后服...
目前,售后服务质量体系已经成为衡量一个企业好坏的标准,许多企业为了保证发展顺畅,提升售后服务质量,都会搭建...
如何建立品牌客户服务体系? 客户关系管理、售后服务管理目前正在成为企业界和管理咨询界的热点话题。应该讲,企业重视服...
本文标题:零售企业售后服务流程自动化白皮书(五):创新售后管理解决方案
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