我们每个人或多或少都会有一些偏见，对周围的人，对周围的事。明明这个人一直跟我们相处的很好，突然有一天他做了一件让我们不满意的事情，我们可能对他的印象就改变了。比如，一个人在工作中一直表现很好，偶然一次犯了错误，给公司完成了损失，他可能会受到处罚，同时也影响了大家对他的评价。再或者，两个人谈恋爱，有一次女孩生日，男孩忘记了，女孩可能就会觉得男孩不爱她了。
为什么我们会有偏见？我们总是愿意相信自己认为是对的答案，而忽略客观事实。心理学上叫做选择性偏差或者选择性观察效应。我们看世界的眼光是我们根据自己的认知水平选择性观察的结果，不一定是客观的。《对伪心理学说不》一书中提到，相关不等于因果。两件事情有关系，并不代表一件事是另外一件事的原因或结果。比如，在城市里买菜不如在郊区买菜方便，造成了生活不便，我们能说是城市导致我们的生活变差吗？如果只盯着买菜这个问题，确实是不方便，但是到了城市我们获得的教育、医疗资源是不是比在郊区好很多？
那么，我们该如何克服偏见？有几个建议。
1.保持开放心态
凡事没有绝对，当遇到和我们不一致的观点或做法时，不要先急着否定，而是去停下来思考一下，对方这样做有没有道理，为什么这样做，还有什么我们不知道的背景原因。多问几个为什么，我们可能就会发现对方的观点或做法是有道理的，而且我们也可以从中学到一些新的东西，帮助我们在遇到类似情况时解决问题。
2.敢于承认自己的不足
我们之所以对他人有偏见，很大程度上是因为别人做的和我们不一样，而我们想当然的认为自己是对的，事实上有可能我们坚持了很久的观点却是错误的，只是我们自己没有发现而已。比如，我们刚开始学习EXCEL处理数据的时候，可能只会筛选或手动调整，工作量很大，也很低效。当发现有人用两行VBA程序几分钟就轻易地完成了我们一天的工作量， 我们才认识到原来可以这样。只有敢于承认自己的不足，我们才能保持开放心态，去接受和学习新的知识。
3.提升认知水平
我们的认知水平决定了我们的思维和视野，我们对他人心存偏见，自我封闭，根本原因是我们的认知水平还不够高，看不到更高的位置。比如，我们在工作中，经常理解不了领导的想法和思路，觉得怎么可以这样做事，是不是领导错了，当然有这个可能，但更多的是因为我们没有站在领导的角度考虑问题，不能更全面的看问题。那么，如何提高认知水平？读万卷书、行万里路是我们经常听到的，也确实是我们该做的。行万里路可能对我们整天上班的人来说难度比较大，但是读书的成本就低多了，多去读一些哲学、心理学、历史、文学、经济类的书，对提高我们的认知水平有很多帮助。
以上，与您共勉。
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