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从互联网产品经理裸辞,我决定做保险经纪人

从互联网产品经理裸辞,我决定做保险经纪人

作者: 金成探险笔记 | 来源:发表于2020-06-28 23:52 被阅读0次

关于近况

今年3月底在新冠疫情最严重的时候我主动选择了裸辞,离开了过去4年半倾情工作的地方。公司从小几十号人到最多近200人,拿到经纬的投资并后续达到B轮,在杭州的圈子中也还算知名,个人也从创始团队的产品经理做到总监高管,并同时负责管理公司核心的一条业务线,看似顺利实则步步坎坷,业绩成功总是胜利者的宣言,市场经济的下行对行业的影响、公司组织的发展和业务的变动,与个人的职业方向逐渐发生了分歧。刚好年过而立,更多的心思在心中萌芽,促使我在4年多的这趟长途列车中下了车。

离开公司后和大多人一样有许多遗憾和回忆,当然更多的是个人的总结和复盘,所有经历如老式电影般的画面回放,拉长镜头,仿佛这种感触只有每次毕业季才有过,上次的记忆点还是在大学和高中,但成年人的世界多了些目标感和利益感,鼻酸的感触时间不长而放到心里的更多的是成长和铭记。

职业方向的思考

活在未来才是希望,休息了大概两周后,我给自己规划选择了两条道路:

1、加入大厂,至少C轮以上独角兽级别,丰富履历,再创辉煌;

2、寻找创业方向,和朋友或个人创业,下海江湖;

时间也因此被我的选择安排的满满当当,联系了原有的朋友和猎头告之现状和想法,每周有1-2个视频或线下面试,同时每周给自己约定了线下约见老朋友叙旧、交流idea和碰撞火花,甚至也接触了“在行APP”上一些朋友做咨询和沟通。

道路一:虽然我不是一个很牛逼的产品经理,但身处投融资相关行业,对宏观创投事件和行业状况是非常敏感的,各大厂和投资机构在2018年就提及“产业互联网”,这两年也依旧没有其他新意,在疫情期间需要现金流的时间段尤甚,深入产业提高效能是刚需,做深做重并赋能到各个垂直行业,B端和G端(政府)的工具和服务是大的方向和趋势。而反观C端的消费互联网,几乎被巨头笼罩,这几年模式创新乏善可陈,流量模式早已不可行。现在可以简单说是微信互联网和抖音快手互联网了,极少有新的大平台出现,如何在大佬的生态中玩出新花样是新的课题。

而产品经理这个职业,在乔布斯那个年代被神话后已经有些年头,“人人都是产品经理”、“CEO的学前班”.....在扎根产业的背景下,人才模型则需要更加了解产业链、业务逻辑和商业思维,已经不是当初做个APP做个后台那么简单,那只是这个职业的浅表层,行业工具、数据赋能、业务架构,每一个要做深做精都不简单。

谈了10几家公司,有大厂,也有传统上市的科技部,有面到最终面总经理和副总裁的,也有一面、二面和三面不合适的,找到契合的公司和职位比较难,不契合的公司自己也放弃没有考虑。起初会有自我怀疑和迷茫,但随着时间的流逝,让我不断坚定自己到底想要什么工作和生活。

再者以我的性格,大学和学长一同创办网络工作室做网站外包,毕业后也先后选择创业公司能主导的项目让自己成长更快。冥冥中我觉得时候可能到了,做自己能力所能及的小事并让自己的价值最大化。后续我就拒绝了相关朋友推荐给我的新的机会,开始了孤注一掷。

道路二:寻找创业方向,和朋友或个人创业。然而创业不是一蹴而就,往往是多年的资源和能力积累的爆发。期间选择了好几个方向,都难以真正落地,5月与朋友接触抖音信息流类的“二类电商”服务,但也由于竞争激烈中途停止。这时我记得一个前辈成名的核心技能,提升自己“盘点资源”的能力,我一直问自己,我是谁?我要做什么?我能做什么?我有什么?说实话这真的是个煎熬的过程,如同脱一层皮等待重生,但冥冥中如能熬过来,我坚信我会是另外的一个自己。能时间和资源复利,又能小杠杆撬动大蛋糕的,又是我能做的,认知不断带动思考。

保险事业的选择

也是在4月中下旬,一个朋友听说我出来想自己做点事情就和我聊了起来,而当初他有几个创业方向,最终选择了保险经纪人这个职业,我起初听后并没怎么太在意。尤其这个行业整体风评极差,销售业务员劣迹般般,一想到保险都会斜眼相看。

但随着自己选择创业这个方向后,也让我慢慢关注并调研起保险这个行业来。

首先,从宏观数据来看,中国的保险行业增长趋势明显,且依旧是蓝海阶段。保险在国外已经历过400多年,日本、美国和欧洲人均保单6-7张,而我国只有0.8张,美国的人均保费是我国的10倍以上(2018年我国人均2646元人民币,而美国在1999年就已经是2万人民币以上的保费了)。我进一步调研了下行业数据。中国的GDP从10+%降低到5~6%,而保险行业的数据每年都在15~20%的增长率,且势头和增长曲线依旧强劲。也促使我更有兴趣调研保险这个话题。

行业有个术语叫做“保险深度”。保险密度是保费占GDP的比例,我国2018年只占4.42%,而美国等欧美发达国家的深度平均在10%以上,相差两倍多。

再者,新一批80后90后受过高等教育的人慢慢为人父母,保险意识越来越强,我们这代人家庭都是421甚至422模式(二孩),独生子女一代上有老下有小的压力更大,对保险也会有更多的需求。

我调研了下我大学同学和几个前同事,都觉得保险是必要买的,已经从原来的保险骗局进化到怎么买、如何买、哪里买的问题。到了我这个年纪,随着身边的伙伴为人父母后,需求更加旺盛。不过按照我国保险深度来看,整体的意识还有待觉醒,有一个数据显示年收入1万美金以上的个人和家庭才会有刚需和意识觉醒。而中国国民的创富之路从改革开放到加入WTO,保险在中国也就30多年的路程,我国的创一代和创二代都没有经历过几个经济的生命周期,发展还有很大空间。

最后,是我能不能做?

我之所以非常认可保险,是我了解保险是真正能帮助解决个人和家庭风险的。14年中下旬,我父亲自驾交通意外导致三级残疾最终只能轮椅和拐杖走路,家人的痛苦让我对保险的印象极深。我现在依稀记得家里不能垫付沉重医疗费挨个打电话被亲戚委婉拒绝的场景、手术时用进口药/器械时抉择煎熬的场景、ICU一天又一天昂贵医疗费但50多岁老父亲说他想活下去时哭诉的场景。一场突如其来的意外让整个家庭陷入了经济难题和病情的痛苦中。让一个毕业2年不到的少年一夜尝到成长的味道,也让我母亲放弃工作全程几个月的陪伴和煎熬。记得小沈阳和赵本山有个小品有一句对话:“人生最痛苦的事情是人死了,钱还没花了”;赵本山说,“人生最最痛苦的事情是人活着呢钱没了”。本山叔的话太能触动当时的我了。

那时我逐渐认识和接触了保险,最终家庭省吃俭用,发现整体医疗和住院费花费了30几万,用唯一的保险“新型农村合作医疗保险”报销了30%+的比例,而留给家庭的是多年的债务、N年的康复和疗养费、以及埋在心底的精神伤害。

所以以我个人为例,只有当家庭或者亲戚朋友出事后,才会发现保险这个金融工具的功用。如果按照现在的知识体系,给家人配上重疾险、意外险和医疗险和寿险,面对突然的意外或者疾病,人生会变得非常从容,保险确实能让生活更美好更安心。

以上我是表达了我能做保险是因为我深刻理解保险这个金融工具的意义和功用,从心底认可保险,但真正要做好做专业,则需要更多理性,需要更多时间的积累和沉淀。保险体系、金融、医学核保和法学,哪一块都不是小东西。我原来了解的健康险才只是冰山一角。

但这也是为之让我兴奋的地方,说明这职业有壁垒,我最喜欢门槛和壁垒,因为我有在其他行业成为专业的经历。另一方面在过去的几年中,自己业余时间花真金白银买过各种金融产品和服务,从货币基金、P2P、股票、基金,甚至比特币和期货,赚过钱也亏过很多钱,而保险也是一个金融工具,我深知保险对于个人和家庭的保障和防守体系的建立的重要性。而原先的产品经理职业让我持续有保持好奇心的能力、自主学习能力及商业运营的思维,也许对于自己在换职换岗后有意想不到的惊喜呢,但与此同时,我做好了最坏打算,准备了半年-1年的现金弹药库,不至于创业方向还没被验证无法坚持就死翘翘或者动作变形。

在如上标准普尔家庭资产象限图中,尤其是二四象限,保险这个金融工具能发挥极大的功用(具体后续再讲)。保险经纪人的职业通道也有先人验证,李璞老师多年后进化为财富顾问,同公司也有朋友做全品类的金融服务,这个职业是一个极其依赖个人能力的职业。

在金融业更加成熟的美国,医生、律师和保险经纪人,是任何中产家庭的标准配置,是可以做一辈子的职业,终身服务,甚至服务三代人,我也坚信于此。保险、证券和银行,是国家的金融支柱,看银保监会的新闻我国的政策也越来越明朗。在这个劣币和良币混乱的行业,我想做个人品牌,我希望通过自媒体和小视频,说真话做实事,做保险行业的清流。

如果行业的未来就在那里,趋势还在红利期,且有长期的时间和资源复利,我觉得我可以试试我也想试试,如同价值投资,只是最大风险就是时间成本。我也调研了行业存活下来全职的收入中位数和工作状态,不至于让我活不下去。

进入明亚,选择保险经纪人

1、保险经纪人 or 保险代理人?

深入了解保险行业方向和趋势后,我调研了职业从业的方向,以下是《中华人民共和国保险法》:

第117条 保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为理保险业务的单位或个人。

第118条 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。

"根据保险人的委托"和“基于投保人的利益”,可见,代理人代表的是保险公司,而经纪人代表的是投保人,角色类似医生或律师,作为独立第三方,为投保人办理一切投保事宜。立场决定态度,经纪人从客户角度出发,才能最大化保障投保人的利益。

我理解也有很多代理人是站在客户角度出发的,但限于能服务客户的保险产品只有兜里的几款,不能给到更适合或者更好的产品时,要做到公正和中立,可想而知有多难。期间我也和原来从保险主体公司出来的大咖求教过,产销分离是保险行业的最终趋势。在美国,有60%+保险产品是通过经纪人渠道销售的,在欧洲甚至高达80%,而在中国这个体系下,保险经纪人还是一个新兴产物,大多人都没意识到渠道问题,有的都从银行渠道购买,互联网也是刚刚兴起但高客单价的产品依旧不会在线上。因为有一个核心,保险不仅仅是产品的销售,他是金融服务,从个人/家庭/企业需求分析、产品计划、核保、到可能的最终理赔,是一个终生的金融服务,而不仅仅是卖你我手里的保险产品这么简单。市场最终会让大家明白中高端净值客户应该从哪里购买保险产品,才是最优的选择。

2、选择哪家经纪公司

之后,我就在国内TOP的经纪公司中做选择,明亚、大童、泛华和永达理,在前4的经纪公司中,我最终选择了明亚。一方面明亚是2004年建立,行业最早的经纪公司,也是经纪人血统更纯粹的公司,完全以客户服务为中心而不是口头说说,另一方面明亚的文化和价值观更加佛系,本科以上资质才能入职,利益更偏绩优,不像其他公司拉人头建团队的利益那么丰厚,并且崇尚个人品牌和终生学习,更适合当下我的规划。

3、选择团队

睿诚营业部,明亚保险经纪TOP1团队,遍布全国大中城市,与明亚共同成长11年。2019年规模保费超亿元,专业、独立、温度,是TA的标签。3位TOT,11位COT,47余位MDRT,这些英文词汇背后代表着超高的业绩、强大的团队,完善的培训体系。成员硕士30%以上,更有其他行业转职如医生、律师和企业高管等,你能清晰地发现行业间人才的流动和涌动。好的团队也是人才成长的摇篮,也是专业性的有力保障。

明亚合作的保险公司

给自己的期许

在和几个朋友聊天和调研的过程中,大家其实也都有惊讶的想法,但也不乏对于我的期待,也有对我的抉择观望和看猴子心态的。

A:保险?这个也太跳了

B:跨度太大了,就是个销售工作

C:其实能接受,但就是有点诧异

D:产品经理的思维与认知比较强也比较全,居然选这个行业,不错啊

…...

一路从有意识了解行业、调研行业、到参与培训和自我学习、到发此文,已经有300hour+的学习时间,但中间克服心魔坚持自我,需要强大的勇气,因为在原来的自己看来“就是个卖保险的”。希望自己能坚守行业的初心,长期扎根行业48年(在80岁左右退休,活到98岁),致力于为家庭和企业客户配置综合保障方案。专业、靠谱、中立,用工匠精神和用户体验思维,用心做好客户服务,为新中产和高净值客户服务终生。

银保监会曾经公布过精算师协会的数据,人一生中会患重大疾病的概率是72.18%,而随着现代医学的发展,人的寿命的增长,一个人一生遭遇类似癌症的重大疾病的概率会非常大。再者,年轻点的朋友可能没有意识大,像结婚、子女教育和养老这些确定性的事件,需要大笔支出的概率更是100%板上钉钉的事情。保险是人生的防守体系和风险管理,不提前规划,当事情真正发生的时候人生往往措手不及。

但我也希望买的保险永远不用,这才是买保险的最高境界。

1、意外险没有用上,说明你平安;

2、医疗险和重疾险没有用上,说明你健康;

3、寿险没有用上说明你一直活着;

4、教育金没有用上,说明当你孩子上学的时候你的赚钱能力非常强;

5、养老金没有用上,说明你的一生财富自由,用不上养老金来养老了。

但保险就是宁可终身不用,不可一日不备。我也希望那些优秀的个人/家庭/企业,能有属于自己独立的保险规划师。

关于我与未来的我想做的,我会用行动分享我接下来想做的事情。


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