有选择,就会有决策
有决策,就会有风险
有风险,就会有动态收益
不同的风险等级,意味着不同的收益等级
为取得收益最大化,需要做出最佳决策并执行
如何决策?
其一:明确问题(事件)
在界定问题时,有以下几个维度
- 起因
- 影响
理清起因后,可以很快地获取还原事件(问题)信息
确定影响后,可以迅速地整合资源采取措施应对
其二:明确决策标准(决策目的)
有了标准(目标),行动方向也就有了指南针
围绕事件(问题),有以下几个维度
- 有效性
- 可操作性
- 成本
有效性用来保证标准的方向正确
可操作性用来保证标准可被量化
成本用来约束执行标准时风险
其三:为标准分配权重
有了标准后,但这还不够,需要进一步明确标准的侧重点、平衡点
侧重点用来指导解决问题(事件)时的力度
平衡点用来指导解决问题(事件)时的尺度
其四:开发(构建)备选方案
以问题(事件)为核心,以其辐射范围,构建备选方案
其五:分析(衡量)备选方案
为保证分析的可靠性,需要运用更多科技手段,平台资源,来提高整合、处理数据的精确性
就各个备选方案生成“风险、成本、可操作性、有效性”维度表
其六: 选择备选方案
由分析方案后的维度表,根据得分、排名决定备选方案
其七: 执行方案
决策即将要传达给受影响的人,并需要得到他们的承诺
需要执行决策者参与这一环节,以让决策能得到更多的支持
其八:决策效果评估
以问题(事件)是否得到了解决为决策效果直接评估维度
若是问题(事件)为解决,则需要确认整个环节中那一部分,那几部分导致了决策效果打折
根据确认到的问题,快速集合资源确定方案并执行,以减少问题(事件)发酵所带来的不良影响
以上为理性决策流程,每一步都至关重要,不可忽略每个细节
感性决策
所谓感性决策,以多年来对问题(事件)的经验、直觉而做出的决策
由对问题(事件)的敏锐度而快速做出的动作,这种方式的决策更为灵活,但也需要注意到其中的局限性
以上两者并用,取其综合,可能更为有效
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