倾听,失传多年的独门秘籍

作者: 爱笑的蓝胖 | 来源:发表于2016-06-04 21:55 被阅读33次
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记得读大三的时候,在一次与好友的饭局中听到好友L说:z,你知道么,大家觉得你在女生中很有人缘啊!说完,很意味深长地笑了笑。天地良心,论相貌,我这个身高属于男生中的三级残废;论才华,新生晚会时我是最忠实的观众;论家庭背景,绝对是根正苗红的无产阶级家庭,这些东西我都不出众,甚至在中等偏下的水平,怎么大家就觉得我有撩妹的能力呢?我自己都觉得不可思议!越解释大家月觉得我把撩妹技能藏着不给大家分享,最后闹了个不欢而散。

其实他们哪里知道,平时那么多的女生找我聊天的时候经常是我听的多说的少,因为那个时候我的理解能力不行,老是在别人blabla说的时候我在思考她说的这个到底是什么意思,自然就没有多少时间来表达自己。更有甚者,找我聊天七大姑八大姨地把她整个家族说了个遍,我刚想问她大舅她二舅都是她舅是个什么意思。她站起来,拍拍屁股上的灰尘说了句:和你聊天真的是很愉快,你是一个值得交往的男生,很有内涵!说完,留下在原地发呆的我一骑绝尘地找她闺蜜逛街去了。

那个时候我就知道了,原来简单地倾听,竟然可以带来这么意想不到的效果。

在网上看到一个消息:微软对2000名加拿大人进行了一项专注力的研究,在2000年使,人的专注力时长为12秒,2013年缩短至8秒。

大家都知道鱼的专注时间是7秒,咱们人类只比鱼类多一秒。

想想看,其实造物者在设计人的时候已经考虑到人很喜欢说却不愿意去听的问题,人类只有一张嘴,却有两只耳朵,不正是告诉我们要多听少说吗?

市场上充斥着大量的教人讲话和演讲的书,像《演讲与口才知识大全集》、《快速提升你的演讲能力》、《演讲、辩论、会说话》……但是很少有书在教人们怎么样更好的倾听,所以我就斗胆小结一下,让大家能够在会说的同时更会倾听。


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1.改变先入为主的偏见

很多时候,你觉得一个人比你low,也许在他开口之前你就从内心否定他了,更不会去仔细倾听他的说话内容了。要不就是你直接忽视掉对方的谈话,要不就是“你这么说是不对的,应该是这样的……”然后你们两个人的沟通就变成了你一个人的单口相声。

2.学会换位思考

对方在说“白天也许可以是黑的!”你马上回到:“你脑子有泡吧?白天要是黑的那不就叫做夜晚吗?”然后你们开始就白天变成晚上进行了一个大辩论直到升级成一场战斗,其实你没有想过,他为什么要说这么一个看似很傻的问题,其实他只是想给你说他旅游的时候碰到了日全食。而你,在他的炫耀还没有开始就结束了。也许最终你赢了,但是你肯定不会给对方留下一个善于倾听的形象。

3.不要随意中途打断别人的说话

很多人喜欢中途打断别人,通常以“你说这个让我想起来……”、“哦哦,那个地方我也去过,上次在那里旅游发生了一件可奇葩的事……”、“其实你了解的还不全面,真实的经过是这样的……”这之类的面貌出现的。只要你说出了类似上面的话,你会给人留下一个自我表现欲超强,不懂礼貌的印象。所以记住,不要随意中途打断别人的说话。

4.积极给说话的人以回应

上面说不要随意中途打断别人的说话,那我就一句话不说,默默在那里听着就好了,这样也是不对的,会给人一种我在对着空气讲话的感觉。那我就拼命点头,嗯嗯啊哦?其实很简单,只要你走心的去听对方,弄清对方在说什么,人家肯定会接收到你倾听的信号的,其中包括你的动作和眼神。

5.要创造一个利于沟通的氛围

说了这么多,其实沟通是两个人之间的事情。学会听和学会说同样重要,只有学会倾听才可以知道对方要表达什么,为了什么目的,然后针对你们的谈话,你们之间可以就疑惑的地方进行讨论,也可以就共识进行展开,也可以将话题进行衍生,总之要创造一个利于沟通的氛围。

其实在这个每个人都想表达自己的时候,真正能够静下来倾听别人的人反倒是一种优势,能够在倾听过程中get到对方准确信息的人就是人才了。同样的,只有我们平时倾听别人,别人才会在我们说话的时候来倾听我们,最终实现沟通的目的。

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