《设计之下》读书笔记

《设计之下》读书笔记

1、如何让操作流程简洁？

1）使用自然思维而不是程序思维。

做交互时应该遵循用户的认知，并且结合生活实际情况来设计，不能用程序固话的逻辑思维来定义交互行为。

2）围绕用户的目的和行为来设计。

用户看到产品的第一个想法是“我能用它来做什么？”，着手设计之前要理解用户的目的和行为，他们想要做什么，先做什么再做什么，是否会再同一时间去做不同的事情，抱着不同的目的和心态，适合的操作流程可能会有很大的差异。

3）少点一次就更方便了吗？

只要是有意义的点击，都不会多余，不能只管减少了操作步骤，应该在减少步骤的同时减低用户的认真和使用障碍，操作步骤是根据任务来设定的，不是越少越好。

4）将常用的功能提前。

5）不妨遵循用户已经成型的用户习惯。

2、反馈的形式

1）气泡状提示

通常出现在画面上过一会儿后就自动消失，用于告知任务栏状态和操作结果。由于气泡的特性，它容易被用户忽略，所以并不适合承载太多的文字和重要信息。

2）弹出框

一般会承载两个操作按钮，有时候会强迫用户操作并屏蔽背景的所有内容，对用户有打扰最大的一种提示效果。用户通常会想马上关掉，所以弹出框上的文字最好简洁，能够帮用户快速做出决策。

避免滥用，如果不是太重要的反馈，就用气泡提示用户就行，避免吓到用户。

3）按钮/图标/链接的按下状态

这类反馈是基于人在现实世界中的经验来的，也是手机最常见的一种反馈。

4）声音

能在一定程度上给用户反馈，不过有时候会打扰到用户，有时候又因为环境外因而导致听不见，因此不能将声音作为主要反馈，而且要你管给用户能够关掉提示音的权利。

5）震动

是比较强的触觉反馈，可以用来代替或者加强声音提示。在有些游戏中主角死亡时手机会震动，这种提示有些惊悚，所以最好不要乱用。

6）动画

能给用户提供有意义的反馈，帮助用户直观的了解到操作的结果。并且好的动画能给用户留下好的印象，提升愉悦感，甚至成为吸引用户的一个因素。

在某些比较久的操作里，用户动画来提示操作的进度，可减少用户的焦虑。

3、反馈出现的位置

1）状态栏

此位置不是很显眼，建议显示不重要的或者跨画面的提示。

2）导航栏

一般是连接状态的展示，临时将导航栏的内容代替为连接状态，表示当前产品正在努力连接网络拉去数据中，这个位置适合现实临时的较为重要的提示类信息。

3）内容区域上方

通常为下拉刷新，是加载新内容的一种快捷方式，默认的提示信息是隐藏的，向下拉才现实对应的提示信息，以引导用户进行操作。

4）屏幕中心

反馈消息在屏幕中心，通常为整体的、比较重要的提示信息。需要引起用户的重视的、系统的提示均可以显示在此位置。

5）菜单栏上方

这个位置没有限制，可根据需要灵活使用，可以是应用的整体信息的提示，也可以是与界面底部内容相关的提示。

6）底部

在次位置提示并没有特别的好处，或许是对于新形势的一种追求。现在越来越多的应用将弹出框放在此位置，因为弹出框本来就会屏蔽画面，所以覆盖在菜单栏刚好符合弹出框的交互特性。