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最近，研读李崇建老师关于萨提亚家庭治疗模式的书籍，有了许多新的领悟。
萨提亚女士曾经说过：问题本身不是问题，如何应对才是问题。这句不起眼的话，刚开始并没有触动我，直到我跟着李老师的行云走笔，听他对生动丰富的案例娓娓道来，我才知道，对于咨询师来说，来访者当下具体的问题本身，的确不是当务之急的“问题”。
虽然，困住来访者的往往是当下的那些具体的问题，但是，心理咨询这件事情本身的性质，限制了咨询师的责任不是帮助对方改变现实的问题本身（那可能是社工、律师或者医生的责任），而是帮助对方在应对问题的时候能够觉察到自己内心的需求，从而做出更合适的选择，而且更加负责任地、更自由地去应对。
李老师常常帮助处理青少年儿童的问题，比如抑郁、厌学、叛逆、亲子关系紧张等，也处理过一些危机干预的境况。
处理孩子的问题，往往比面对成年的来访者更为棘手。一般，成年人来到心理咨询室，往往是因为已经意识到自己的情绪行为问题，想要改变自己，让自己变得好起来，所以来向咨询师寻求帮助。
但是，当孩子出现抑郁、厌学、叛逆等问题的时候，他们并非自愿来到咨询师的面前，往往是出于家长的意愿，孩子是被迫来的。
所以，很显然，与孩子建立起信任的关系，是咨询师首先需要面对的难题。
有句古话是说，“晓之以理，动之以情”。但实际上，在处理问题的时候，如果在不对的时机去讲道理，往往是没有效果的。比如说，在孩子愤怒得像一只小狮子的时候，如果我们去和他讲四书五经、伦理纲常，孩子往往很难听进去。
所以这句古话，也许颠倒过来会更有用，先“动之以情”，在时机合适的时候再“晓之以理”
在李老师所解析的个案中，他常常提到从感受和情绪去切入问题。当叛逆的孩子将自己藏在铜墙铁壁的心灵城堡里，批评和说教往往是攻不破这座城堡的。
李老师总是去觉察孩子的情绪，并表示理解和共情，有时候他将自己孩提时候的经历分享出来。当孩子们感到自己被设身处地理解了，他们的情感就会流动起来，真正的沟通往往从这个时候才渐渐开始。
只有当情绪得到合适的接纳、理解、尊重、表达和释放，孩子才有可能愿意去面对现实的问题，才会打开自己的心灵去聆听父母的期待，或者去反省自己的行为。
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