美感度:看不见的竞争力
能够把千差万别形成共识的,只有美。美是可以跨越时代的、跨越空间、跨越距离的。如果你回看过去几百年来的商业活动,纵观人类历史长河,从商业逻辑来看,能够超越几千年、几百年的商业文明真正存活下来的、一直保有竞争力的产品,一定是非常美的。
蒋勋有本书叫做《美是看不见的竞争力》,里面讲了一个小小的故事。
他说他去看远古的博物馆,看到了一个八千年前的木雕,就是一个少女在闻花香,他觉得那个木雕非常美。然后他来到北京,结果他也看到了同样的场景,一个少女在闻一朵花香,他那一瞬间觉得非常的美。然后他脑袋当中就想象,八千年的那个木雕,他说其实少女闻花香的美穿越了八千年,穿越了千万里的距离,得到的内心共鸣的一瞬间是完全一致的。他说这就叫美。
没有一个竞争力可以横穿八千年、跨越千万里,但这一瞬间就打动你,这就是美——美是看不见的竞争力。
很多创意其实都是源于美。我们能不能在美感度上训练自己?我就告诉各位,其实有三个维度的。
美感第一个维度是审美
现在所有的办公空间都是非常强调意境和氛围的,那他为什么要强调这个?一个脏乱差的办公环境,绝对培养不出行业的领袖。审美就是对客观事物的美感和好感,你是不是有能力去细致感受、去体会?今天我们太忙了,只要发现一点点、一瞬间的愉悦感,美就会呈现出来。美本身就是和快乐和善良组合在一起的,当真、善、美三者组合起来就构成人格的完整。如果一个人只求真、不懂善、不懂美,他的人格是缺失的。如果这个人美与善做到了,但是对真的东西不据理力争的话,人格也是缺失的。
怀特海讲过人的思维训练的三阶段,
第一个阶段就叫充满浪漫的想象力。
第二个阶段就是精确的知识训练,就是求「真」。
第三个训练是把浪漫的想象和精准的知识训练综合运用到现实当中。
美感的第二个维度是创意
创意是什么?我们所有的创意其实都在克服自己的弱点。如果你能把人类自己的弱点克服出来的话,人类就会有属于自己的成长空间。
所以乔布斯说,其实技术和产品之间就是在弥补缺陷的。他一直告诉大家说,对于技术研发人员应该先到顾客端去感受再回到技术端。他要求你是反过来的。当你就知道缺憾和遗憾是什么,然后你去弥补它,你的创意就会出来了。
iPhone之所以能够风靡,原因是他发现全世界能够用键盘的人只有大概25%,不会用键盘的人其实是有70%多的,所以他就立足解决这个遗憾的问题,他才出了一个手机是不用键盘的。
我们习惯了输入法全部用键盘,而他决定转换一个方式来解决这个遗憾,iPhone的出现就是从不用键盘开始。我们就会看到整个应用就完全展开。
我们需要大家理解,创意并不是灵机一动,创意更大的程度上是有没有能力去克服弱点、去真正知道人们的需求在哪里。我常常到这个地方的时候,会想起一个牙膏的故事。
当时的高露洁牙膏就跟大家说,谁能给我一个营销方案,让我的销售额提升50%。
然后全世界有37000多个专业人士,各种各样的人,因为奖金非常高,就提供方案给他。有做市场分析的、有做营销方案的、有做4P理论的,各种各样规划,最后他只采用了一个员工的方案,这个员工还是他们公司的一个女员工。
方案只有一句话,把牙膏的管口放大一倍。因为早上挤牙膏,原来挤这么多,管口放大一倍,同样的力量就挤出翻一倍来,然后你一个月本来用一支牙膏现在你用两支,所以销量翻一倍。
当前期专利不公开的时候,就是他的管口是最大的,所以马上销量就提起来。为什么她能有创意?就是这个员工知道弱点是什么,知道需求是什么。
美的第三个维度来源于对人的爱
美的第三个维度是更重要的,美来源于什么?来源于对人的爱,我称之为人文精神。美一定是建立在对人的善意基础上。很多东西我们会觉得很美,哪怕让你痛,你也觉得美,是因为那一瞬间让你的痛被释放,让你的痛被感知了,然后你就会觉得那是属于你的东西,你就会产生共鸣和跟随,这就是美的部分。所以我们一定要记住,我们在讲美感这个概念的时候,我们对于领导人一个非常大的要求就是,你能不能够真正理解人性。
网友评论