项目管理之1+1=10

作者: 紫米粽子 | 来源:发表于2023-12-04 11:23 被阅读0次

众所周知,项目管理的十大知识领域包括:项目整合,范围,时间,成本,质量,人力资源,沟通,风险控制,采购,干系人。不论是看起来还是背起来都显得十分繁琐。那么对于一个7年工作经验的项目经理在实际操作过程中,于我而言,项目管理最为重要的2个核心知识点即:风险控制与人际沟通。

1、 很多公司对于项目管理人才比较青睐于“八面玲珑”派,即沟通高手。我并不是说沟通对于项目管理并不重要,我在这里是想要强调光说不练的假把式。一个十分善于沟通的项目经理能在项目执行过程中,通过跨部门沟通为项目协调优质的资源,争取到更好的时间。但如果因为擅长沟通而忽视了对风险进行识别并施加对应的控制,那么,也同样不可能使项目通向成功。风险控制的核心是对风险发生的概率和对项目成本影响的控制,如果预判一个风险对于成本影响在20%以上并在1~2年内就可能会发生,那么我们就需要应用风险控制工具对该风险实施干预,以至于不影响项目的进度,成本和范围。

2、 相反,对于重视项目风险控制,但不善言谈的项目经理无疑是“闭门造车”派,这样的项目经理做出的项目成果可能会偏离关键干系人的期望,也可能引起项目组员的不配合,对于资源协调的需求,项目组员往往会“公事公办”,让项目的采购,成本,时间,资源等一直处于紧张状态。

3、 对于既懂得风险控制又善于人际沟通的项目经理乃是项目管理的“精华”派,他们既能通过“头脑风暴”,“请教专家”对风险进行识别,又能利用风控工具对风险实施控制;他们不仅能够通过对关键干系人进行访谈,里程碑汇报,项目例会等沟通方式及时进行项目监控,而且能够从中发现项目中的风险并施加控制,这样的项目想不成功都难。

以上两个核心是我在进行实际项目管理中极为重视的两个要素。例如在近期公司开展的“平台内容生态治理”的专项开展中,我将大量的时间精力投入到项目启动阶段。由于本次平台内容的审核方为“中X网信办”,对于项目的关键干系人:当地网信办,网安,通管局涉及内容生态治理的相关科室的领导以及与监管机构进行内容审核合作的下游企业“中科xx”进行了访谈和数次交流,明确本次内容治理的范围和要点,以及可能存在的风险后,和公司内部内容专家进行沟通,对标制定在不影响公司平台业务发展的前提下的内容治理方案(项目说明书),该项目在为公司节约100w+的成本基础上,为公司通过了中*网信办的内容审核并拿到了大陆条。

综上,风险控制和人际沟通是项目管理的核心所在,把握了它们,即把握了项目的命脉。

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