第一章
1.产品经理的职责： 用户研究
数据分析
功能设计
项目管理
敏捷方法
规划产品生命周期
负责产品上市策略
定价策略
整合营销策略
销售与分销策略
迭代与更新
2. 产品经理的分类
用户产品经理
市场产品经理
前端产品经理（To C）
后端产品经理（To B）
3. 传统和互联网
行业形态不同： 成熟行业 vs 新兴行业
产品形态与成本结构不同：实物 vs 虚拟物品
生命周期不同： 几年 VS 几个月
盈利模式不同： 单一产品 VS 多元盈利
用户心态不同：花钱 VS 免费
4. 资源不足
信息
时间
人员
资金
5. 用户研究
用户需求采集，分析，提取，把用户需求转化为产品需求，确定需求的基本属性，分析需求的商业价值，初评需求的实现难度，计算出需求的性价比。//有点像finance里面的profitability index, 看看每个需求的投入和回报的比例，做高回报率的。
//并不是所有需求都要完成， 产品经理要有甄选
//发现一个问题，然后把它转化成一个任务来完成
6.需求采集过程：明确目标、选择采集方法、制定采集计划、执行采集、资料整理，进入下一步的需求分析阶段。
7.注意访谈和问卷都会面临一些问题，例如样本量，用户是否诚实等等，在实际运用中还是需要甄别
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