在生活中，我们评价一个人经常会说，这个人说话有眼色，从心理的角度解读就是这个人知道如何根据情境做到察言观色，见人说人话，见鬼说鬼话。在很短的时间内，快速判断一个人的心理状态是健康的、不健康的、不正常的还是死的。
如果一个人可以用言语来表达自己的诉求，说明这个人的心理健康水平不低。
我们这里说的是一个人可以用“言语”而不是“语言”表达自己的诉求。
语言是一种社会现象，而言语是一种心理现象，人们用语言表达诉求，去说，也包括要倾听别人的说话，是一种互动交际的过程，比如说话时的与情境相协调的语音语调、肢体动作语言等非语言的表达。
如果一个人不能用言语，而是用情绪表达自己的诉求，比如有哭有闹、大吼大叫，抱怨、指责等负性词汇，说明这个人的心理健康水平不是很高。
比如孩子放学回家，书包一甩，“老是拖堂，我要把***老师的课堂给炸了。”
作为家长的我们这个时候怎么面对孩子此时的不健康的心理状态？
最差的家长无法体会孩子此时此刻的心情，也无法理解与共情孩子，马上板起脸批评孩子，“你怎么能这样呢，老师也是为了学生好。”
做的好一点的家长会去安慰孩子，“宝贝，是不是感觉累了？不要生气了。”
善意的安慰是一剂毒药，并不能缓解孩子的情绪，以及孩子内心的愤怒。
懂比爱更重要。懂孩子的家长，会帮助孩子学会如何用言语表达自己的诉求，主动询问孩子，“需要妈妈帮你做点什么？”
孩子可能会回复，“我什么也不需要。”
“那妈妈明天跟你一起吧，你说怎么炸谋老师的课堂？咱们一起炸。”
懂孩子的家长选择与孩子站在一起，给孩子做心理建设与引导。
得到共情与支持的孩子平息情绪后，会调整自己的心理状态，反思自己从而对老师拖堂的问题进行理性思考。
如果一个人不能用言语表达诉求，而是用各种异常的动作来表达。
比如周末回娘家，一进家门，就听见家里厨房里“叮叮当当”，原来老母亲一边剁菜，一边数落老父亲碗洗的不干净、锅也洗的不干净。并且老母亲这种状态已经持续很长一段时间了。
作为女儿的你这个时候怎么做？顺着说，还是纠正老母亲的唠叨，给老母亲讲道理呢？
你说“是呀，我记得我小时候，爸爸洗碗也洗不干净。锅也刷的不干净，上面都留着渣渣。”
老母亲一听，“什么你小时候，你爸爸洗碗洗锅不干净了，那是我不让他洗。”
你看你一顺着老母亲的话语说，老母亲的心情就发生改变。情绪状态变了，心理状态也发生变化，家庭的氛围就会发生改变。
如果你跟一个人说眼前的事，他不是跟你说过去就是说未来，我们可以判断这个人当下的心理状态是死的，他不能与你进行正常的社会化互动。此时的你可以选择闭嘴不说，笑笑简单寒暄下，就赶快撤退吧。
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