“让心好好休息一下,握不住的沙放下也罢”,在情场受到伤害的人,用止损策略当断则断,把心放空,更好地接受下一段恋情才是上策。
对于长期活跃于客户之间的销售员来说,受伤的频率只会更高,握过的“沙”也不会少,跌倒了就放掉?绝不!摔疼了也要握着拳头站起来!
这些握在手里的“沙”形容的就是客情关系,任何想一次就能吃成胖子的人,哥们儿,你睡醒了吗?
在销售过程中,被拒绝或者推销不成功是很正常的,但是每一次的拜访,多少都能收获一些客户信息,作为一个合格的销售,就应该把这些信息一字不漏的记在本子上。
比如:客户的穿着、办公室摆放、办公室整体风格、是否抽烟、喜欢喝茶还是咖啡、说话是快是慢、常用的肢体语言等。
你想下次和客户有更多的话题可聊吗?那就要记住这些内容。
客户的着装展示的是个人品味,衣服的款式、服装的品牌、新品上市、未来的时尚发展趋势,这些都是潜在的话题。
你想下次和客户见面的时候,带一些对方心仪的小礼品来拉近彼此关系吗?那就要记住这些内容。
抽烟的可以送烟斗或烟嘴;喝茶的可以送一些精美的茶具周边产品(不要贵的);办公桌摆放讲究的可以送一些好看的装饰品。
人都是“好奇的猫”,一些便宜却精美的新产品,可以迅速抬高你在客户心中的定位,同时也避免了对方产生“那人的手短”等想法。
你想在拜访客户之后,即使没有合作,对方也愿意介绍自己的朋友、同行来做你的新客户吗?那更要记住这些内容!
别看这些都是微笑的沙粒,每一次的拜访都是拉近客情关系重要的一步!积累起来就是大型沙雕,因为对方满意的是你这个人,而不是你的产品。
一旦和客户成为朋友之后,你们之间就不单单是合作关系(当然也不是那种关系ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ)。
客户不和你签单可能是因为真的不需要,或者是其他的原因,但这都不重要,重要的是他会把你介绍给他的朋友,甚至是合作伙伴,圈子就是这样诞生的。
我是没教养的牛,专注与分享最接地气的职场经验、技巧、案例。关于这些的整理,我大部分的思路是来自Q群:225678589 里的分享,进群回答33,还有一些销售创业的问题我也还在收集当中,都可以直接落地。跟我朋友很多的做法都相同,根据实际改一改就好。
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