超级群主养成记(二)
第二课 社群商业增长的三大武器
见:
关于社群的未来,可能我们很多人都会有三个疑问:一是不知道为何建群,二是建群后不知道如何维护,三是社群走不远,赚不到钱。对于任何一个想通过社群变现的人来说,第三点是最关心的问题,因为做社群的根本目的就是为了让我们的产品和服务得到变现。
运营好一个社群的底层逻辑究竟是什么呢?包含三点:一是大格局,二是纯发心,三是会用人。我想这三点在每一个大公司的创始人身上都会有体现。我们的马爸爸, 曾经有一句话是让天下没有难做的生意,从这句话就可以看出格局够大和发心够纯了,接着用人方面,谁人不晓阿里巴巴的十八罗汉呢?
所以运营一个社群,作为社群CEO的超级群主们同样的需要拥有这三大武器。
感:
真正理解三大武器并践行于实际操作中,便是打通任督二脉的时候。
大格局:第一要站在用户的角度思考问题。商业社会已经从卖方市场转为买方市场,任何不站在用户角度去营销的商家只会日渐被消费者淘汰。第二要看长远,看行业和看未来。吴晓波说过:不做社群,未来将无商可做。历史长河中,任何一次趋势,只要把握住,那就能成为时代的弄潮儿。第三要高纬度看问题。作为社群的运营者,眼光需要在所有群员之上,在更高的角度思考问题。
发心:发心其实就是利他。如果运营社群只是为了当前蝇头小利,那么能力也就只局限于一个小我,发多大的心就得多大的力。想想马爸爸的发心,立志让全天下的人没有难做的生意,那是不是很大部分人现在都在阿里巴巴的平台上去经营自己的生意呢?其实利他就是利己,最终的目的是让自己赚钱,但是如果发心纯正,在帮助人别人,满足别人需求,给予别人价值时,顺便钱就赚到了。
会用人:现在已经不是单打独斗的年代,唯有一群人才可以走得更远。所以运营一个社群,不是单靠超级群主,这不是美国好莱坞电影中的英雄主义,我们要的不是唯一的英雄,我们要的是一个团队,为了同一个目标而奋斗的一群志同道合的战友。所以识人,善用人和百分百相信,这就是说超级群主也需要练就企业HR一样的识人用人留人的技能。
思:
对于未来,我应该要怎么运用这三大武器去打造自己的有能量,能赚钱的社群呢?
首先是我对自己的定位,我要打造怎样的社群,我要成为怎样的超级群主,把这些问题都思考清楚后,我便能准确描绘我的群员画像,我该怎么从用户从群员的角度去出发去打磨自己的内容和价值输出。
我的发心是为了自己的利益吗,对,是为了自己,但是我也是为了我服务的用户,把用户的问题都解决了就是我的存在的价值,其实就是用我给予的服务价值换取客户回馈给我的金钱价值。
最后找到同频共振的人非常重要。找到几个互相理解互相支持的伙伴一起把社群事业做起来,这其实不是一蹴而就的事情,需要不断拓宽自己的人脉圈边界,找到最合适的人。
行:
输入就是为了输出,学习是为了实践。接下来,我明确自己的定位,我要做亲子阅读和亲子关系的社群,因为我本身就是一个妈妈,我希望我可以通过运营社群,把更多的亲子阅读知识和亲子关系的知识带给所有妈妈,让每一个家庭都可以拥有和谐美好的亲子关系,让每一个孩子都可以快乐成长,而在这过程当中,每个父母都能享受亲子关系融洽带来的愉悦。
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