今天红黄蓝出大事了：猥亵儿童、打针、裸体体罚、、、、、我已经说不出口了，看图：已经被浏览3000多万次
对于这件事我们除了感性以外还需要有理性的分析，尤其是对其他培训机构的影响。
下面从3个角度聊聊我想说的事情
1.事件可耻，家长愤怒
2.其他教育培训机构们以后的日子会很难过
3.如何杜绝这样事件的再次发生
中午时我连红黄蓝三个字的新闻都搜不到了，删帖公关力度很大啊，这特么能删的了吗？敢做就要敢当，出了事就要负责任。对于红黄蓝事件，我就不谈事件本身到底有多可耻了（对于猥亵儿童、打针、裸体体罚、这些词，是个家长都特么会跳起来，我已经无法用语言表达了，至于讲植物和问候家人的话我也不想说，，，此处省略一万字）
2.其他教育机构的日子会很难过。
我想说的是这件事必须用舆论和法律的力度给所有教育培训机构们一个震慑和警钟。你们机构会不会成为下一个红黄蓝？（这么大的一家机构一夜之间，臭名远扬、股票跌停、全网讨伐、机构关门、有些家长还想烧掉机构，，，）
这件事还没有完全调查清楚，但是既然事件出来了，苍蝇不叮无缝的蛋，红黄蓝虽然出了这样的事情，反应的确实教育行业的某些变态现象，所有的人都会怀疑，其他教育机构本身没有爆料出来的教育机构呢？你们的不会被家长怀疑？家长不会每天回家盘问孩子在学校的情况？盘问出什么不会去学校找？
看过这个事件的家长（不论自己孩子在不在红黄蓝）回去都会对孩子的情况进行非常谨慎的了解询问，因为每个家长都怕自己的孩子平时虽然不说什么，是不是也会被迫做一些自己不愿意做的事情，是不是遇到了某些不公平的待遇，是不是被打了，是不是被体罚了，有没有受什么刺激，，，，？我也会这样的，因为孩子是我们用下半辈子的所有精力去培养成长的。
所以，从这件事情可以看出，接下来教育机构的日子会稍微难过一点（但是不要紧，这也正是机构乘这个机会科学合理的整顿自己内部的时候，因为这时候不论管理者和员工都知道事情的严重性所以执行起来是最到位的）
3.如何杜绝这样的事件再次发生
下面从管理的角度聊聊其他教育培训机构你们和红黄蓝有什么相似的地方，怎么从自身快速解决！
要想整顿好自己机构内部，在此事件出来后，要想将来活的很好，必须做这几件事：
1.明确整个机构的价值观
2.重新树立机构员工/老师标准以及违反奖惩规则
3.完善监控工具，设计监督体系
4.设定精细化运营数据 | 员工薪资体系 | 员工常态工作数据监督
5.将每件事做一个完整计划开会讨论执行
1.价值观+2.标准和惩罚体系
这个不用讲了，机构自己也知道自己的定位是什么？自己机构都是孩子和老师，我能做的就是帮你们分出需要标准的一些纬度：
老师与孩子的身体接触标准：举例子（不接触：脸/口/不亲孩子，，等等）
孩子违做错事情的惩罚标准：举例子（不体罚/不冷落/不打孩子，，，等等）
老师接送孩子往返时的标准：举例子（不遗落/等等）
处理孩子之间一些矛盾标准：举例子（不打骂/不威胁/等等）
学校里的卫生方面一些标准：举例子（地板/桌椅/碗筷/饮食/消毒等等）
孩子学习成果方面评估标准：举例子（成绩/等等）
这里只是简单举例，其他标准纬度机构根据自己的类型去设定，标准一旦设定就应该讨论执行。
3.完善监控工具，设定监督体系：
无死角随时监控设备-这个东西有些机构肯定还不太愿意，不想做到这么透明，一般这种机构是对自己的管理体系没有信心，说明机构还是存在问题，如果不及时整顿管理体系，迟早会出问题。设置无死角监控目的不是为了别的，是为了监督员工和老师们，这样可以及时发现问题然后处理（因为老师与孩子之间确实会有矛盾，同时老师也会有心理压力，才导致一些行为异常，这时候就需要监控管理，来及时应对，及时处理，才不会把问题方大）
4.设定精细化的运营数据监控
当你在给老师和员工分配任务后，你必须得到数据的反馈才有可能知道他们的工作饱和度和工作质量，也就是在工作这块如果能保证员工有事情做，且工作质量能保证，那就不会出现其他乱七八糟的问题。
至于薪资体系，我比较推荐的是3种机制：奖励（提成）- 保底薪资-惩罚薪资，需要有另外一块和前面的标准挂钩：惩罚薪资，如果没有这个，那前面的标准对于他们来说没有约束。
而数据监控能做的事情就更多了，有些机构老板还不知道自己员工平常做了什么事情？包括机构隐藏的一些比较严重的“小问题”为什么会突然爆发也不知道，这其实就是监控的力度太小，如果能做到数据监控，那么你可以完全拆分环节去看每个员工的工作。
举例：
市场拿名单的数量为何空号这么多（你不看数据发现不了）
打电话跟进的量有没有做完，要不要再给他分配名单（你得一个个问，没法一秒钟查看一目了然）
老师的课程签到率为何这么低（没有数据你只能听他瞎掰）
家长的反馈问题为何不处理（你不看数据反馈只能听老师们忽悠）
教务的排课调课通知为何这么慢（你不看数据你只能任由她在那里玩手机）
试听课为何没有效果（你不看数据你都不知道是试听课本身选错了还是试听环节流程有问题）
为什么这个员工的业绩这么好（你不看数据，你只能靠这个员工吃饭，她一走你就完蛋，看数据你起码能知道她做了哪些动作带来的效果，然后将有效动作做成规律文档复制给其他员工）
这些都是数据监控的好处，没有监控设备，机构环境发生的事情你不知道，你就是瞎子。没有数据监控，你的员工，你的机构问题，你本来应该一天就可以发现的，结果你在隔了几个月后等爆发了才发现问题。然后就有可能酿造成悲惨事件。
当然这里如果要做到这么精细化的管理和运营必须会用到管理工具，如果你不知道怎么选，那就去看看怎么选择管理工具的文章：2017培训机构管理系统10大盘点（靠谱）去找到合适自己的标准工具
5.就是执行，执行的前提是计划的完整性，我上面只是列出部分纬度，至于其他纬度，机构必须完成的讨论每个环节的可行性之后，然后决定。
还是那句话，乘现在这个时候做一次内部大调整没什么不好，因为这个事件下能促使员工积极性提高，几乎可以说正个教育行业都在面对家长们的质疑，所以尽快调整，才能让家长们无可挑剔的信任你。
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