北京。
飘了几天的雪终于停了，就要过年了，整座城像一下子空了一样，冷清起来，马路上人迹渐少，气温貌似也陡然降了几度，路边的雪在艰难地融化着。偶有行人，也是包裹在帽子、围巾、大衣、手套里，即使如此，也是个个缩着脖子，瑟瑟发抖，行色匆匆。
然而，夕阳红老年公寓却与众不同。宽敞的大院没有一点大雪不久的痕迹，干净整洁，张灯结彩，一对对的大红灯笼高高挂起，阵阵春意挤满公寓里每个角落。忙碌的人们感受不到一丝寒意，每个人的脸上都洋溢着温暖和幸福。他们要举办一年一度的除夕团圆会，也是一年一度的优秀员工表彰会。
大厅里，一张张圆桌上坐满了精神矍铄的迟暮老人，人们喜欢用风烛残年形容老人，可在座的老人即便是风烛，也是加盖了防风罩的蜡烛。刚吃过营养餐，这些老人正热闹地观赏公司为他们量身打造的老年节目，喜得这些棵棵枯木也开花。
某山区，偏远小镇。
接连阴了几天，午后终于飘起了雪花。一开始，像是人家的梨花到了凋零期，三三两两的花瓣从空中姗姗而来。这些温柔的花瓣只能在人迹罕至的地方集上薄薄的一层，而在这热闹地小镇街道上，它们刚一着地，就被铺满大地的热情融化了。到了傍晚时分，那一树树的梨花遭遇狂风蹂躏一样，纷纷扬扬起来，天未黑透，竟已给大地换了一件新衣。看来，这里与北京却不是一片天！
地上有了积雪，小镇反而热闹起来。家家的孩子拖着久违的父母出来堆雪人、放鞭炮，一个个孩子笑逐颜开，一个个父母喜上眉梢，都在尽情享受难得一见的幸福。不一会儿，家家的幸福都盛不下了，向四处蔓延开去，碰撞在一起，连成一圈更大的幸福。看，各家的孩子东家出西家进，一大群一起疯跑、追逐、打闹，所过之处，只留下一串串银铃般的笑声和朵朵绽放的红玫瑰影子。孩子热闹起来，孩子们的父母也打成一片，这些人啊，常年在外务工，一年也就回来这一次，虽然是近门邻居，却像陌生人一样，如今，可算是抓住时机沟通一番了。
小镇的南头，姚老太，对她来说，热闹永远是别人的。今夜，除了是除夕，除了央人在门口挂起的一对灯笼之外，跟一年其他三百五十四夜一样，宽敞的房子，昏黄的灯光，冷清清的身影，这就是她的全部。她也记不清这样的夜持续几年了，一开始，她还数着，后来终于懒得数了。孩子们都大了，有了各自的家庭，各自的工作和各自的忙碌，姚老太理解他们，从无怨言。
北京，夕阳红公寓。
公寓的团圆会正进行到高潮，请可爱的老人选出最佳护理员。每年一到这个环节，这些老人就返老还童了，嘶喊着心目中的优秀护理员。其实，他们根本没必要吵的，因为他们喊出的总是同一个人，虽然他们自己也知道这个结果，但总觉得只有喊出来才能表达自己的心意。每每这时候，主持人也都给他们适当的留着时间，据说，这样对老人的健康有好处。今年一样，老人们狂风掀浪之后，主持人请出了他们中意的护理员——阿云，她已蝉联七界了！
“阿云，我的闺女！我的亲闺女啊！”老孟太太抢先抓住自由发言时间，声情并茂地开始讲述阿云与自己的故事，“想当初，由于中风，我生活不能自理，孩子们有没时间时时照顾，就把我送到这里来，我虽然理解他们，可说实话，这心里还是疙疙瘩瘩的不痛快。阿云在照顾我的时候看出了我的心事，就抽空陪我聊天，帮我疏导心理，经过她的悉心照料，我的病竟然好了，最重要的是心里也没结了……”
“哎呀，该我了！”一向与老孟太太交好的老秦太太，不等她说完，一把夺过话筒，迫不及待地讲起自己的故事了，“说到心病，还是我的病最重，那年我老伴刚过世，就我一个人在这世上浑浑噩噩过日子，我天天就想，咋能让他先走了呢，我一个人了呀咋过呀！严重的时候，竟然夜里发癔症，开门开窗的要出去。”提到往事，老秦太太的声音哽咽起来，不过，她马上调整过来，“阿云了解到我的情况，白天抽空陪着我，跟我讲故事，讲笑话，带我跟这里的老伙计们打成一片，夜里就搬过来跟我一起住，也不知道，有多少次夜里拉住我。”说到动情处，老秦太太又哽住了，“渐渐地，我也走出阴影了……”
老人们一个个的掏心故事都是大家有目共睹的，一起重温一遍，有都好像发生在昨天一样，既感动了彼此，又勾起了往事，大厅里的气氛竟渐趋沉闷起来。主持人见状，照例赶快请阿云出场救难。果然，阿云接过话筒“我的大爷、阿姨、干爸干妈们，今天是个好日子，我们能一起过除夕也是天大的幸事，遇见你们更是我的幸事……”阿云的一番深情演讲果真再次拉动气氛，大厅里又热闹起来。阿云也走下舞台，穿梭在各个老人之间。
某山区，偏僻小镇。
该吃年夜饭了，镇上家家户户传出团圆的喧闹声。过一阵子，这声音终于安静下来，《春晚》的报幕声又响起来了，接踵而至的便是阵阵欢笑声。
镇上的雪依然自顾自的下着，只是风停了，雪温柔起来。老王头站到门口，听着儿孙的吵闹，看着外面的飘雪，心里很轻松，这个时候才像过人家的。他心满意足地环顾四周，目光却落在对面姚老太的门口，“这个老太太，七八十岁了，儿孙都不在身边，平时晚上喜欢到自家串门凑热闹，现在，过年了，她也不好意思再来了，都八九点了，她的门还开着，也不知道她在干什么。”老王头边嘀咕边向她家走去，一到门口，老王头吓得一趔趄，大叫起来:“快来人啊！姚老太咋了？”姚老太的邻居听到叫声，赶紧跑出来，个老王头一起进去查看，姚老太不声不响地侧躺着，脸紧贴地面，一条腿搭在矮矮的椅子上。老王头和邻居怕地上凉，赶紧把她扶起来，又分别叫救护车，通知距离最近的姚老太儿子。还好，是在镇上，卫生院的车一会儿就到了，姚老太的儿子也赶往医院。
到医院，值班医生赶紧急救，姚老太苏醒过来。
“你刚才咋了，有哪不舒服吗？”
“我好好的呀，刚才就瞌睡一下。”
“刚才你昏过去了，你知道吗？”
“我咋会昏过去呢，怪不得你们都围着我，还把我送医院了。”姚老太看着周围的人，赧然一笑，又摸摸脸上被磕的地方，有点疼。
“这次没啥，血糖太低，这么冷的天，还好及时发现，要不然，估计可是有麻烦的。”医生不再询问姚老太了，转身跟病人家属说起来，“再暖和一会儿就回去吧，饮食上多注意！尤其不能让老年人一个人住，有问题了，也好及时发现。”
北京，夕阳红老年公寓。
公寓里的团圆会已到了尾声，护理员们正扶着一帮老头老太太回去休息。阿云也更加忙碌起来，有几个仍然沉浸在过往的老人需要特别安抚，有几个痴呆的老人只认她的照料……阿云有条不紊地处理着手头的事，电话却蓦地响起来，一看是哥哥的电话，阿云本不想接，她曾告诫过自己的亲朋好友，在老人们就寝时不要给她打电话，会影响她工作的。可是电话却一直响个不停，她只好拿起电话。
“阿云，妈今晚昏倒了，还好邻居发现及时，送去医院。但以后咋办？”哥哥凝重的语气字字敲在阿云心头。
“什么病，严重吗？”阿云焦急的问。
“血糖低，本身不太严重，但医生建议有人跟她一起住，怕发生其他意外。”
“不严重就行，明天我给你打点钱，你给她买点吃的补补。”
“吃的东西她不缺，我也给她钱，想吃啥她也可以自己买。你不回来吗？”
阿云沉默了，自家老太太需要人照顾，可自己却回不去，因为在这里，不仅有一群人需要照顾，最重要的是自己也能挣钱养家。
“你啥时候回来？”电话那头等不及了，催问起来。
“现在，这里正缺人，我走不开，再说了，车票也不好买，等一切都缓和了我就回去。”阿云底气不足地回答。
“你尽快吧，老妈子的事，得商量个办法出来。”
阿云听着电话里传来一阵嘀嘀的忙音，放下电话，满腹心事地再次投入工作。走廊上，心不在焉的阿云差点与院长撞个满怀，由于春节假期请假回家的人多，院长也在例行检查时帮护理员做些事务。
看到阿云，院长立刻笑开了花:“阿云，慢点。要是人人都像你一样工作，大家都不用忙得马不停蹄了”。
阿云听了院长的称赞，莞尔一笑:“可别这么说，大家都很用心工作呢。”
突然，院长神秘兮兮地对阿云说:“放心吧，你努力工作，自然会有回报。准备过完年给你涨工资。你可也不要辜负了领导们的一片心意啊！”
好不容易，夕阳红老年公寓陷入沉睡之中。阿云却辗转反侧，耳边不断响着院长的“涨工资”和哥哥带来的老妈子需要人陪着的消息。
窗外，东方泛白，除夕已尽，新年开始。
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