我有个朋友,在销售的时候,遇到了一个问题,他们和竞品在同一条街上卖箱子,位置比竞品有优势,卖的产品也是同一品牌,就是业绩还不到竞品的一半,该怎么破呢?
随时向高手学习是需要我们融入骨血里的,学习竞品的优势,并借鉴+改造,但是,我们该如何知道高手是怎么做的呢?我们该如何才能了解到呢?
我们要想知道竞品是怎么做的?最好的方法让我们的好朋友分批去竞品店里,每批两个人。
去做什么呢?需要带什么东西?需要做哪些准备呢?
先说准备工作:把我们要问的问题写下来,这些问题可以是我们的客户问我们的问题,我们可以看一下竞品是如何回答的。
比如:这条街还有一家同品牌的店,他们价格比我们这便宜啊。咱这怎么这么贵啊?
我们需要带什么呢?
带上录音笔,或者把我们的手机录音打开。
去竞品店是干什么的呢?
第一:听他们是如何推荐的?
第二:看他们在给我们介绍时的肢体动作、语音、语调
第三:看他们是如何组织话术的?
第四:看他们是如何陈列的?
第五:购买他们的产品,看他们是如何做售后服务的,如何做增值服务的?
第五:是非常重要的。那就是用手机把他们的销售流程拍下来,仔细分析他们的销售技巧,看20遍起步。
通过以上操作,我们就可以很容易的知道竞品是如何做的,找到竞品做的好的地方,向竞品学习。切记,我们一定要把他们的销售流程和话术等,多多研究。一定要研究透彻,要不然我们就白做了。
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