TTT培训之心态的调整
这两天在接受一个TTT( Training the Trainer to Train,培训培训师)的培训,从一个以前讲讲座全靠野路子的讲师,开始了一定的专业演讲技能的学习,几天培训下来,新的认知还真的挺多的,既是总结,又是分享,在这里写一下。
培训中所涉及到的方面,有很多,从大方向的方面来讲有:
1. 心态的调整;
2. 流程的设定;
3. 内容的呈现;
4. 细节的演讲技巧。
心态的调整
心态调整这里,对我是个难点,紧张手抖心跳快,都是能够从讲座的开始一直持续到结束的,而且越是重要的场合,这个抖的就会越厉害,所以反而越容易搞砸。
我之前应对的方法,就是尽可能详细得准备,把每一页PPT讲的时候要说的话一字一字写下来,然后反复去看,反复去说出来,最后再来一遍,把这个下面的备注栏隐藏起来,自己光看着PPT说,能比较流畅说下来,两三遍,基本上到时候就算紧张,应该问题也就不大了。到现在为止,如果我使用这个方法去准备的话,基本讲座还是会成功的,虽然难免还是有很多瑕疵,但是基本没有过“车祸现场”。
但是我这个野路子方法,有很明显的几个弊端:
第一个是非常非常浪费时间。
从准备PPT,对应去写演讲稿,再到不断熟悉,熟悉过程中又去调整,最终能够脱稿对着PPT呈现。然后实际讲之前,再重复上两三遍,所需要的时间是很多倍于实际讲座的时间的。
那这一次培训前,老师要求准备的10分钟微讲座solo来说,要求的时间长度是10分钟,完整的过程,微缩到10分钟的时间呈现。我准备着10分钟的微讲座solo,大概用时如下:
1. PPT制作(17页,29张图片,3张表格):3h
2. 演讲稿对应PPT备注:1.5h
3. 对照演讲稿和PPT练习讲演并调整:2h
4. 脱稿讲演练习:1h
5. 正式演讲那天重复练习:0.5h
6. 总计时间:8h
而这只是一个10分钟的讲演,所花费的时间,就几乎是一个完整的工作日了,当然,同样的这个PPT如果展开来讲,讲到一个小时也是可以的,但是仍旧是一个非常长的准备时间了。如果每次讲座都这样准备的话,效率确实不会太高了。终究不是长久之计。
第二个是不能脱离PPT的提示。
PPT对我来说不仅仅是一种呈现方式,可以使用图片和数据这些更直观去呈现观点,知识这些,而且对我来说,也是一种转移紧张心态的方式。当大家都被PPT所吸引的时候,放在我身上的目光就会少一些,我的发挥也就能够更加自然一些。
我的思路非常明显的依赖于PPT的提示,虽然在充分准备之下,我对于PPT每一页的熟悉程度也是非常高了,能够非常自然的去进行页与页之间的过渡,但是如果一旦不能使用准备好的PPT,那么我就很容易惊慌失措,无法讲演。
而这个情况恰恰就发生了。因为我们培训所在场地在下午开始的时候,有所冲突,所以我们临时从准备充足的场地移到了另外一个地方,而这个地方,是没有投影的……感觉真是要惊慌失措了,虽然最终,在我上台呈现之前,我们就又转移回了原来的地方,但还是给了我不小的冲击。
第三个就是不能够临场应变。
实际的讲座中,总是会有互动,会有意外发生,会有没有准备但是被提出来的问题。这个时候,这样的一个准备过程是难以考虑周全的,所以一旦有人在讲座中途打断了我的思路,后面能否在顺畅得继续下去,就是一个很大的问题了。所以,像这样虽然并不是真的在背演讲稿,但是也差不多的方式,灵活性是比较低的。
抱着这些对自我的认知,听了老师对于心态这里的讲解,感觉有了很多新的启发。
老师给出的第一个要点就是,紧张是非常正常的。
要清楚,每个人都会在面对着很多人讲座的时候紧张,这是个非常正常的表现,即使是身经百战如老师自己,在开课之前都会紧张,所以紧张是非常普通的,我们要接纳这一点。
老实说,这一点对我的帮助不是很大,道理上明白,但是心里就是做不到啊……不管别人是不是心理紧张,但起码明面上,人家手也不抖啊,而且一抬手,总是会在PPT上投影到发抖的那个样子,好清晰……
第二个要点是,我们的心态应该调整成“送礼物的心态”。
我们的讲座,目的是给听众带去知识,我们是赠予方,他们是接受方,这个过程中是我们给他们带来好处的,送礼物需要害怕吗紧张吗?不需要。
感觉这一点对我来说很重要。确实,我以前的想法不是这样的,我会把自己放在一个比较低的方式,觉得这个过程是听众,是他们对我的“考验”。仔细一想,虽然以前不觉得,但是确实,我是把我和讲座的听众,放在了两个对立面上的。这样的态度,就很不对。但是其实不是,想清楚这一点,我觉得真是让我轻松了不少。
第三个要点,就是应该做好充足的准备。
这个我一向还是做得比较到位了,正因为我每次准备的太详细了,花费的时间太多了,所以有时候我会因为太辛苦,而避免“讲座”的发生,去逃避。这个确实有些本末倒置了,以后要调整一下。
在这里老师讲了几个小点:
1. 提前熟悉场地的大小,卫生间等等的地点;
2. 明确讲师站立的位置,朝向;
3. 熟悉好听众的特性,调整讲座的风格,专业还是接地气;
4. 确定好设备的使用,PPT/KT板/大白板/纸张;
5. 提前到场,先和一部分听众聊一聊,方便过程中的互动;
值得开心的是,培训中除了我准备好的那次10分钟的solo之外,在培训最后半天里,我又有一次solo的机会。这一次,只有简单的十来分钟的准备时间,而且没有PPT,只是自己在白纸上写了一些简单的要点,然后就上去呈现,讲的时间也大概是10分钟。
这次准备的时间相当短,但是我反而没有上一次那么紧张,说得更流畅,更轻松。而且在讲完之后点评的阶段两位我非常钦佩的老师给出的点评是“基本上都挺好了,没有什么问题”,相比给别人的大段点评,可以说是非常简单,但是却充满力量。
虽然这其中,也有因为几天的培训,我和在场的人已经熟悉了非常多,所以也没有那么紧张,以及讲的内容,是非常简单的一个小点,是我非常熟悉的一个知识点,所以会相对容易很多,但是还是觉得很自豪,确实也有我自己的进步啦。
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