这个星期,我的社群运营了第6个星期啦。
没想到,我可以坚持到现在。最初,建立社群是为了寻找同频道的小伙伴可以相互交流学习。再加上,过完年那会很多小伙伴都跑来问我:你是怎么做到坚持每天复盘的呀,你的时间管理怎么做的啊,我要怎么样才可以做到你一样每周看这么多书 ……这一系列的疑问。
刚开始,碰到有人向我咨询这方面的疑惑时,还感到挺开心的,随着后面咨询的人多了,占据我的时间越来越长。后面,我考虑了很长时间决定建立自己的社群,一是让同频道的小伙伴可以找到一起学习、一起监督的朋友,二是让大家碰到疑问有人给予解答,陪伴式的成长。更利于小伙伴们,有动力坚持做自己喜欢的事情。
在建立社群初期,自己只有过不多的带班经验,没有丰富的社群运营经验。导致自己前进路上走得无比慢,在这期间曾被朋友说要不放弃吧,你做得社群收费又不高,反而整个人在社群上耗这么多的心思。
但我不愿意没有开始就打退堂鼓,更何况开始了,我便会坚持到底。经过一个月的摸索,我把社群运营分为三个阶段。
图片来源于美易第一阶段/建立社群的初心
☞社群的定位
☞社群的目标人群
☞社群的运营方式
☞每月践行主题
第一阶段的问题没有明确的话,接下来的运营将会困难重重。定位明确,将会指引着你如何前进。
第二阶段/运营过程中的问题
☞招募成员少
☞社群活跃氛围低
进入运营社群的第二个阶段后,你将会怀疑自己能力的状态。做社群的人,都想着自己的社群报名人员多,群的活跃度高。事实上,在建立初期成员少的问题还是无法避免,需要去反思和调整运营方式。这时候,进入第三阶段。
第三阶段/我的反思和调整
☞招募成员
⇒反思:
先看自己平时的宣传情况
⇒原因:
宣传主要以朋友圈为主,一周宣传3次,宣传力度低
⇒调整
(1)加大每周宣传力度
(2)社群活跃氛围低
⇒原因:
①报名人员均为宝妈,时间不稳定,可调节性低
②参加多个社群,精力分布不均匀
③参加社群费用低,重视程度相对其他社群低
⇒调整
①做好目前一周至少一次,1v1的学习交流
②定期追踪学员的学习状态如何
相信做过社群运营的小伙伴,都有经历过以上三个阶段。之前,在其他训练营做助教、班长的时候,我天真的认为做社群运营是件很简单的事。当自己亲身经历时,感受完全变了,同时身份也转变了。身份的转变,也意味着你需要不断去完善自己的社群的方方面面。如:社群的服务体系、个人教学体系以及个人规划、调节等能力都需要不断去迭代。
不然,你容易跟不上社群成员的想法和节奏。
在我的社群“满月”之际,我得出以下结论,同时也希望自己可以做得更好:
(1)不以社群人员少,而不认真对待每一位付费的学员
(2)不以社群的创始人身份,而不认真听成员的反馈
(3)应以创立社群后,不断地学习专业的知识去教给社群成员
这是一篇做社群的复盘文。最初,决定写这篇复盘文的时候,我想:分享出去的话,会不会让一直对我期望很高的小伙伴失望呢?原来,单单的能力还有待提高呀。但同时,我希望通过去写,去分享来正视自己的不足。
我是一个不喜欢将自己不足公开于众的人,感觉一公开就会被自己身边认识的人去嘲笑。是的,我很在意外界的评价。有时候,你越在意外界的评价,反而把自己禁锢在一个无法挣脱的空间里。只有敢于表达出来,你才有机会克服自己的不足。
现在的我,想对未来的自己说一声:过度的在意外界的评价,你将无法找到真正的自己。你想做什么样的自己,大胆去做就好了。走错方向了,我们还可以再换个方向继续前进就好了!!!
图片来源于美易
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