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一阶段 片段三 选自《非暴力沟通》
非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。
听到不中听的话时，我们有四种选择。
第一种是认为自己犯了错。例如，有人气愤地说：“我从没有见过你这么自私的人！”这时，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。
第二种是指责对方。这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直都很在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到愤怒。
第三种是了解我们的感受和需要。这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。
第四种是用心体会他人的感受和需要。这时我们也许就会想：“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，我们不再指责他人，而承认我们的感受源自自身。
I· 拆书家讲解引导
感受的根源，在于我们自身。他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要。我们有自由选择自己应对外界的权利，也要为自己的内心和行为负责。负责，并不是沉重、负担的意思；负责，是将最终解释权掌握自己手上。
甲：你昨晚没来，令我很失望。
乙：昨晚你没来，我很失望，因为我想和你说一些烦心事。
在上面的例句中，甲认为，她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为，她感到失望，是因为她的愿望没有得到满足。
我们可以通过“事实，我（感到）......因为我......”，这种表达方式来认识感受与自身的关系。
A1
回想了一下最近一次和人沟通在心里留下深刻印象，应该是上周的周六晚上。地点：家里。人物；我、老公和婆婆。
事情的经过是：
那天晚上吃了晚饭过后，我婆婆说：“还有几个饺子，你们去把它煎起来吃了，免得过夜了不新鲜”。
我老公这时候，就推我去，我心里已经喜欢了，但是碍于婆婆的面子还是去了。
到了厨房过后，我已经很不开心了，什么你今天在家里睡了一下午，我去外面学习了回来，不体会我，还指使我，于是我想反正他吃，我就刚才炒完菜的锅，就给他煎饺子，这时候他进来了，看到话也不说，就把火光了，把我抱起来往外面推，推的过程中，我还踩断了拖地的拖把，于是关起来门来就开始吵。
“你昨晚去和朋友耍，我一个人夜里带小七睡觉，你不知道我很累嘛”
“我出去，不是经过你同意的嘛，还给发了红包的”他马上反驳一句。
“那我今天去学习，你说支持我，结果还是什么事情都想喊我做，这算什么支持”
“你说三点回来，结果你五点才回来，还有理了”
“那不是老师拖堂，我已经给你发过消息了”
......
两个人你一句我一句，互相不让，火更大了，我就摔了锅铲，不做了，他看到后，就自己煎了，端了出去，也不说话，一个人在哪里吃，我听见婆婆问，你们两个人又在闹什么。
因为这个事情，我周日课也没有去上，一直赌气到周二。
A2：
现在学习了这个段子以后，分析了一下这次交流。
背景是因为，但是周五他和朋友难得聚一次，说要谈一下心，我想他可能压力很大，和几个兄弟之间比较好说话一些，那么内心本来不同意的，结果还是同意了，他也表示感谢我的理解，那么同意过后，我就不应在拿这个事情来说事，说出去玩了，把照顾小七都甩在我身上。
第二天我去上课，他回来，本来说三点回去一起去超市买些东西，我确实迟到了，虽然在微信上说过，回来还是应该表示抱歉。
可能他喊我去，后面可能会一起来，或者我好好沟通一下，就能一起把这个事情做完，不至于赌气赌了两天。
如果用“事实，我（感到）......因为我......”这种句式的表达。
我当时应该这么说，“你看，我今天上了一天课，等下还要去洗碗，我想在休息一下，因为晚上我还要照顾小七，明天还要去上课，你能这次去煎一下饺子吗，或者你陪我一起，我煎饺你洗碗”。
我想这样的回答，既表达了我的期望（他来帮我），又陈述了我今天上课累了但是晚上还有一些必须自己照顾小七。相信他听完反而会觉得有一些愧疚（毕竟前天晚上他和朋友玩了通宵）更能体谅我（然后去做了这次家务），不会赌气，两个人都不爽，也把长辈牵连其中。
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