R·阅读原文片段《结构思考力》
“我的上司对我特别不耐烦，每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话，真是郁闷！”
我们再看看另外一个版本。
“我们的这些干部每次找我汇报工作，就在那里说呀说的，经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情，只能在无法忍受的情况下打断他们！”
上述情况在我们的身边经常发生，问题的核心不是我们的上司不耐烦，而是如何提高沟通的效率？如何既能清楚地表达你的观点，又能让对方准确快速地把握你的观点？
那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢？（注意我说的不是消灭不耐烦的上司……）
消灭上司的“不耐烦”，从“结论先行”开始。
I（复述原文）
不管是在日常生活中还是工作中，我们都一定遇到过这样的事情：一件事反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？人人组成了社会，所以有人的地方就离不开沟通。我们都需要有清晰的思考和准确的表达，可现状啊却往往不尽人意。
比如，一天隔壁科室过来找到我：“我在医院电梯看见我们的广告了，最近某某产房的那个产妇写了一封感谢信，最近你这边都在忙什么啊......”你听他说了半天，也不知道她到底过来找我干什么。
在中国人的观点里，不管做什么事情，说什么话总喜欢寒暄半天到不了重点，或者讲的事情永远是没有逻辑的，牛头马尾的，总需要人玩猜猜的意思，就想原文举的例子一样，弄得汇报和报告的人都不开心，那么我们可不可以剔除废话，让表达的观点更让人明白一些，当然可以的，上文已经提到，要消灭对方的“不耐烦”就要“结论先行”。
那要怎么做到“结论先行”，让自己的表达没有废话，我概括为：总--分--总三步走
1.总：结论先行
你要做什么？直接说出来，比如我这次多少分钟，要讲什么,几个点？先抛出去，这样对方才不会觉得你说半天他不知道你做什么，比如，你们部门聚餐首先要找财务预支差费，你首先是找到财务说，我需要XX元，用于部门聚餐。
2.分：归类分组、逐步求精
你抛去的结论的支撑是什么？有理由支撑结论才更有说服力，那么你就要罗列出来，归类分组，逐步求精，比如，团拜过后，清场需要哪些部门，你需要归类分组，后勤部门做什么，案管部门做什么......每个部门找谁，而不是提出后勤部门谁来负责收音响，谁来负责回收酒水这些琐碎的事，领导也不会在意这些细节，而是大局。
3.总：形象表达，加深印象
如果是汇报一项成果，就要做足功能，不仅要把一怔见血的把卖点提出来，形象表达、让汇到更有效（PPT、思维导图、手绘等）。
在这三步走，最重要的是第一步“结论先行”，这样才对方知道你要表达什么，才会在听你讲的过程中，有思路给你更好的回馈。
A1：
我举一个曾经我们运用三步走一个成功的例子，曾经我在一个广告公司，我当时的广告公司属于地产广告公司的一朵奇葩，但是却总是受到甲方的认可，为什么？因为他们能抓住痛点。比如，我们曾经在北门做过一个楼盘的提案，我们开篇第一个就是放出我们的口号“王者XX，坐北朝南”“定城市北中心”(总)......然后在分为什么这么提，因为北门大家一想到脑子就会出现“脏乱差”，根据这个我们在分步说（分），最后总的再在VI系统表示，以及怎么投放出去（总），结果当然是提案通过，拿月费，妥妥的~~
A2：
通过这个段子的学习，我以后在生活或者工作中，都要这么应用，节约时间，让沟通更高效。
1.先总说：结论先行
与对方沟通，第一时间把结论抛去。
2.把结论的几个要点分组，有理论、有论证、有逻辑的来支撑结论，做好前提工作，不要临时抱佛脚。
3.形象表达，让对方加深印象：如果是以汇报PPT的方式，可以让PPT形式更加形象一点，加一些元素比如柱状图等等。
借此希望通过这次学习，在人生实践的道路上多一些实用，少一些废话，让沟通更有效。
网友评论