高接触,而不是高科技
2018年第20期(总第34期)
成功系统(网络21)的CEP里面有一个专题叫做《髙接触而不是高科技》,在各种案例里面已经明显体现出来了。
最明显的例子就是1999年,安利与IBM、微软共同成立QUIXTAR(捷星)公司成立的时候,当天开业,网站流量太大,被点击爆了,但是大家所期望的互联网销售并没有井喷,反而北美的销量有所下滑,这也导致了QUIXTAR公司最后被安利公司回购。
就在这件事情之后,吉米·道南请比尔·奎恩写了著名的《回到基本点》这本书。
原因是什么呢?在成功系统(网络21)的CEP里面早就阐述了:当顾客去QUIXTAR购物的时候,缺少维护感,而且网络购物还受到梅西百货、西尔斯百货、亚马逊等的诱惑,实际购买反而降低。
而我们这个生意,仍然是建立在人脉关系基础上的,需要有人情味,销售是这样,讲计划也是这样。
所以,比尔·奎恩在《回到基本点》里面说:
高科技只是工具,不是生意本身。
所以当移动互联网和微店井喷的时候,这10个生意的基本点依然没有变,反而越来越突出。
在快速前进的那些团队里(比如云南团队图片),借助于移动互联网等高科技当作途径,而不是当作目的,他们的队伍快速壮大,微信、云服务等武器,成为了助推生意的武器,却并非生意本身。
船人发现这些团队特别显著的一个特点是:越是成长快速的团队,越是那些面对面更加紧密的团队。
CEP没有取代连接、会议没有取代连接、手机没有取代连接,app没有取代连接,所有的高科技装备,都只是用于加强连接的。
约翰·麦克斯韦尔为网络21写了《连接》这本书,而这些优秀的团队,已经将书本实践到了完美,不断出现3个月上银章、一年免费出国旅游的新领导人,这些,跟高科技无关,跟高接触有关!
高科技,不是生意的目的,只是生意的途径;高接触,而不是高科技;高科技,是为了高接触!
船人从以前的领导人手上搞到一本全新的第一版第一次印刷的《回到基本点》,将会赠送给船人的下一个LC图片
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