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高效PDCA工作术 | 总是在犯同一个错误?试试这套方法吧!

高效PDCA工作术 | 总是在犯同一个错误?试试这套方法吧!

作者: 武灵遥 | 来源:发表于2019-06-19 16:43 被阅读9次

    这是一套精英们都在践行的高效工作术!

    乍一看去,它十分简单,仅仅包含了制定计划(Plan)、具体实施(Done )、成果验证(Check)和重新调整(Adjust)这四个步骤。

    但是,它的背后,却蕴藏了巨大的能量。甚至,连软银集团的孙正义都说,全靠PDCA,自己才能够解决工作中遇到的所有难题。

    那么,PDCA到底是怎么运作的呢?它的神奇之处有哪些?在个人管理中,我们如何借助它来优化生活呢

    现在,请让我们带着这些疑问,一起走进《高效PDCA工作术》吧!

    01.

    计划 PLAN:找出差距,制定计划

    人生,如大海里行船,好的计划,就像是航行过程中的地图,指引着我们,驶向每一个我们想要去的地方。

    然而,制定一个计划,却并不是一件容易的事情。

    —— 想要一个月养成马甲线,结果,去了不到3天健身房,就扔到了爪哇国里;

    —— 想要每天读上几页书,结果,一回家就躺在床上不想动;

    —— 项目前期会议开了不少次,一到落实才发现,不仅缺人,还缺钱……

    一次次计划的落空,不仅是时间的巨大浪费,还会带给你一种挫败感。所以,减少消耗,提高效率的第一步,是制定一个靠谱的计划。

    一般来说,计划的失败,有两种原因:

    一是过于小心谨慎,结果,缩手缩脚,迟迟不敢开始;

    另一种是过于粗枝大叶,听风就是雨,结果,口号喊得响,总是坚持不了几天就放弃了。

    我们先来看一个故事吧。

    小明是一名大三的学生,打算在大学毕业后,出国深造。他的目标学校要求,是把雅思考到4个7。在参加了一次考试后,小明发现,自己的阅读,始终难以突破6。

    那么,小明要怎么做,才能制定一套科学合理的计划呢?

    这里,我们为你准备了8个步骤,它们分别是:

    1. 量化目标管理;

    2. 找出目标与现状之间的差距;

    3. 制定课题,提出解决方案;

    4. 将课题按照优先顺序排列,锁定三个主要课题;

    5. 设定数字化的指标,也就是公司里常见的KPI;

    6. 制定解决方案,达成指标;

    7. 将解决方案,按照优先顺序排列;

    8. 将计划写在纸上。

    对小明来说,他的目标很明确,就是在1-3个月内,把自己的雅思阅读分数提高到7分。

    目前,他的实力只有6分,问题则主要集中在,词汇量不足、一遇到长难句就头疼、没有掌握正确的答题技巧、一考试就紧张,等上面。

    这时候,对小明的建议,就是从词汇量入手,夯实内功。所以,小明可以先去买一本词汇书,制定背单词计划,然后把自己的词汇量,从6000提高到8000。

    在夯实了内功后,再学习技巧,相信对小明来说,想要提高雅思阅读分数,就不是难事了。

    现在,制定计划的科学步骤,你学会了吗?

    02.

    实施 DO:坚韧不拔的行动力

    光说不练假把式,航海图画得再清晰明了,不起航也是到达不了终点的。所以,在制定好了计划后看,我们就要行动了。

    在行动的过程中,我们会发现 —— 那些简单而容易实施的行动措施,或是紧迫性提高的行动措施,也许能够得到迅速落实,但是,那些费时费力的,或是紧迫性较低的行动措施,则特别容易流产。

    针对这类行动,我们该如何做呢?

    让我们先来看一下行动难以落实背后的原因吧!

    主要有两个原因,一个是没有落实到具体内容,换言之,太大,太空泛,二是因为唯恐结果失败,索性不开始

    我们同样有5个步骤,可以帮你落实计划,发挥出坚韧不拔的行动力:

    1. 将解决方案,转化为行动;

    2. 将行动措施排列出优先顺序,确立重点;

    3. 量化行动措施;

    4. 落实为具体任务;

    5. 逐步推进你的计划

    让我们继续来看小明的故事吧。

    在计划中,我们发现,小明的问题,在于单词量不足。那么,他要做的,就是去买一本雅思词汇书。这,就是一个终了型计划,即,只做一次就够了的计划。

    当然,只买书是不够的,小明要坚持「背单词」。

    现在,我们把「背单词」转化成具体的、持续性的任务,如,每天晚上睡前背1小时单词,第二天早上再来复习,或是,每天至少背5页单词书的内容。

    有了这套计划后,小明就可以按照它来执行,做完一项划掉一项了。

    并且,在做到了一定程度,如背了10页、30页、50页单词书后,小明还可以给自己一些小奖励,来鼓励自己继续坚持下去。

    03.

    验证 CHECK:周密计划与精准实施上的「回顾总结」

    你是不是在执行完了计划后,就会把任务扔在了一旁呢?

    如果你仅仅只是这么做,可是不够的哟 —— 你还要学会回顾总结计划,来避免同样的错误。

    验证的步骤,同样也有5步,它们分别是:

    1. 确认目标的达成率

    2. 确认关键任务的达成率

    3. 确认任务是否落实

    4. 检查失败的原因

    5. 分析成功的经验

    首先,小明的目标是通过背单词,来夯实内功,把自己的阅读分数从6分,提高到7分。结果,在3个月后,他发现,自己的阅读,只提高到了6.5,那么这项目标,其实是没有达成的。

    换言之,除了单词量不足外,他也许还存在别的短板,需要补足。

    接下来,小明要确认「把单词量从6000提高到8000」这个任务是否完成,来排除掉一个可能的错误选项。结果,经测试,他发现,自己的单词量,增加到了7500。那么,这个目标也是没有达成的。

    然后,小明回顾了自己每天背单词的时间和数量, 发现前1个月坚持得很不错,结果,到了最后个月,就因为学校考试和社团活动,荒废了。

    我们看到,在完成了一次检查后,小明发现了自己的问题,也找到了改善的解决方案。

    插播一下,灵遥曾经推过一本叫做《复盘》的书,主要讲就是,如何通过总结回顾自己每天的生活,来向自己学习,站在过去自己的肩膀上,继续往前走

    在这里放上推,给需要的朋友参考:

    当我们在做复盘时,我们到底在做什么?(柳传志力荐)

    04.

    调整阶段 Adjust:基于验证结果的「改进」与「拓展」

    调整阶段「A」在整个PDCA的循环中扮演着重要的角色。

    因为,我们只有在总结和反思的基础上,对过去做的不好的方面进行优化,才能让犯过的错,吃过的亏,成为一笔财富。

    都说「失败是成功之母」,但是,这句话的成立条件是 「懂得反思的人」。

    一般来说,调整也有四种情形:

    1. 需要我们对总体目标进行调整;

    2. 需要我们大幅度修改计划;

    3. 需要我们调整解决方案、行动措施,以及具体任务;

    4. 不需要我们进行调整。

    对总体目标进行调整,包括了3种可能,分别是「终止」「变更」和「追加」。

    其中,「终止」就是对该项目「失去了信心」,甚至觉得「无法挽救」,以至于不得不放弃该目标;「变更」,是指不得不变更目标达成对象,亦或是达成目标;「追加」是指,为了达成计划,增加额外的任务。

    在小明的故事里,我们发现,要拿到阅读7分,他需要在背单词外,做出额外的努力,如,报名培训班,参加长难句和答题技巧的学习。这可能让他的计划,延后完成。这就是,「变更」与「追加」。

    当然,也可能在准备雅思的过程中,小明有了其他选择,只要6.5的阅读即可,于是,他最终选择放弃了这个目标。

    如果小明选择了「变更」与「追加」,那么,他就会需要考虑情形二与三,来开启新一轮PDCA。

    这时,他要做的,便是重新回到Plan步骤,开始新一轮的探索。

    以上,便是全书的精华内容。

    当你把碗准备好以后,天上的馅儿饼,才会掉下来

    你看到所有成功的背后,都有着科学的努力,和日复一日的积累。并且,当你收获到了成长的果实后,你要做的,不是躺在功劳簿上面睡大觉,而是开启新的挑战(如下图所示)。

    因为,成长,如龟兔赛跑,不进则退。

    但是,成长,也不能够是盲目的,特别是曾经受过的伤,相信没有人愿意再去经受一次。因为,这不仅仅是时间和金钱上的双重浪费,也是情绪上折磨。

    毕竟,比应对突发状况更重要的,是用丰富的经验,让这些状况压根就不要发生。

    所以,希望这套方法,能够帮助你在工作与生活中,完成一次次刻意练习,并让你离期待的生活,更近一步。

    祝好!

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