前几天中餐厅上热搜了,因为霸道店长黄晓明,于是我专门去补了补课,黄晓明这种老板,在社会中其实很典型:上面安排的,经验不足,野心很大,骄傲,一意孤行不愿意接受意见。
黄店长好像剧里说的最多的一句话:“听我的”,设置套餐不合理,一句“听我的”堵回去,只有一个主厨且没有任何明确分工的情况下不停的招揽客人,忙不过来就怨主厨做菜太慢。总结工作的时候仍然意识不到自己的错误,仍要一意孤行坚持单人套餐配置,买冰箱,多配菜,就是打心底里不承认菜品设置和人员分配都不到位。
节目里的嘉宾们实际上也不赞成老板的,明显看到秦海璐和王俊凯也不认可店长的做法,可能因为这是一个真人秀,大家都自带偶像包袱(除了黄晓明),不敢太出口怼店长。也有可能当事人也就是当做一场戏,并没有走心(除了黄晓明),但是看戏的观众不干了,越看越气,替林主厨不平,即使这样也没有把黄晓明送到热搜,把好老板赵薇送上热搜了,敲到这里我简直忍不住笑出声了,不知道要强的黄晓明的内心世界究竟如何。
不知道你们注意到没,反正我是注意到了,第三集里面,黄晓明的嗓子一直是哑的,明显的是操心太狠急火攻心,其他人虽然也很累和忙,至少声音是正常的。被众人吐槽的“闲人”黄晓明,连发火儿的时候声音都发不出来,果然就是那句千古职场警句:“认真你就输定了”。
所有的细节也映射出黄店长的优点:认真细心,想出成绩证明自己,没有坏心,自己也够积极努力,这种领导最大的让人放心的好处,不会给员工穿小鞋。常言道,明枪易躲暗箭难防,比起口蜜腹剑的老板,我更愿意选黄店长,至少不用时时提防被捅刀。
这样的老板,该怎么应付呢?那些嘉宾们,能来到节目,就已经证明了智商情商都不会低,这么强大优秀一个团队拿一个经验不足的老板束手无措,这种情况在现实职场中是不可能发生的。“听我的好不好,一个人说了算,这个事儿不需要讨论。”这句话出来之后,究竟该怎么接呢?温柔的一怼到底啊!
既然前面已经教过不能跟老板吵架,当然这里也不能跟老板真正的怼了,老板要求出套餐,众人都不认可,但是很快放弃反驳老板,当然,集体当面反对骄傲的老板肯定不会接受的。如果我是林主厨,就会私下里去找老板单独沟通,说说处境的艰难不易:“只有我一个掌勺的,您老人家说要上套餐,我真的是满心欢喜可以减少我的负担,可是您的单人套餐跟单点没有区别啊,反而还增加了一人要点的品类,人家本来就只一个人头点一个炒菜就行了,如今我还要必须给配个汤,配个凉菜,表面上看是减少菜的品种了,可是平均到一个人头上,主劳动力我其实是要付出更多卡路里的呀,这样的话单点反而更合理,或者双人多人套餐这样配。老板我知道您替我着想,这样您更应该参考我的意见,我也是真心想餐厅更好,这么多年厨师经验,相信我,对于菜品配置的判断力我不会让您失望的,再顺便表表决心,坚决支持老板的任何决定,但是也请老板不要太完美主义,我们一起努力慢慢尝试blablabla”。这样晓之以情,动之以理,一个真正想出业绩的老板,不会完全不听的,况且还是在保全他面子及地位的情况下帮他化解危机。
黄店长之所以那么霸道不听劝,是因为其他人并没有耐心反馈解释自己的真实想法,镜头下的所有人都面子大于一切。可是现实中没有这样一个镜头,这样的老板也并不是不可理喻的极品老板,何况还有一个高配团队,所有的问题也都最终会被解决,只要你足够用心。
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