中日文版的丰田管理理念分享给大家。这也是部门翻译成中文周早会学习内容。内容选自于日文原版《 トヨタが「現場」でずっと繰り返してきた言葉 》若松義人。
曾经，有一家企业为了推进丰田生产方式的导入而成立了项目组。项目总监为了推进生产现场的改革，想得到其他部门的协助，但没有得到一点。为难的项目总监向社长控诉说“如果不扩大自己的权限，改革就无法推进”，于是社长建议他与丰田的大野耐一先生商量商量。
当时，大野先生担任常务一职，非常忙碌，虽然忙却带着那个项目总监，转了好几个丰田的工厂。转了两天，其间什么也没说。真不愧是丰田的工厂啊确实做得很好。但是，即便如此，在这个总监的眼里，也看到了一些与丰田式管理的基本相脱离的地方，于是他坦率地说出了这一点，大野先生这样回答道：
“对的，我也在忍耐。工作不是权力，是理解和接纳。”
大野先生拥有远超于这位总监无法比拟的权力。即便如此，如果不分青红皂白地行使权力，员工们也不会行动。也许会假装行动起来，但如果不是真心接受的话，在没人看到的地方就又会偷工减料。
很多丰田人都有过这样的经历。做不到是因为周围的人都在牵绊着你（动不了）。如果领导下定决心推进，周围的协助也会一点点产生，一定会趟开一条路。工作不是权力的大小，而是由理解和接纳来决定的。
以下日文
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かつて、ある企業がトヨタ生産方式の導入を進めようとプロジェクトチームを立ち上げた。リーダーは生産現場の改革を進めるために他部署の協力も得ようとしたが、一向に得られなかった。困ったリーダーが、社長に「自分の権限を広げてくれないと改革が進まない」と訴えたところ、社長はトヨタの大野耐一氏に相談するようにアドバイスした。
当時、大野氏は常務として忙しい日々を送っていたが、そのリーダーを連れ、トヨタの工場をいくつか案内して歩いた。二日間、歩いたが、その間は何も言わなかった。さすがにトヨタの工場はよくできていた。しかし、それでもリーダーの目にはトヨタ式の基本とのズレがいくつか目についたので、素直にそれを指摘すると、大野氏はこういった。
「そうだ、わしだって辛抱している。仕事は権力ではない。理解と納得である。」
大野氏は、このリーダーとは比べ物にならないほどの権力をもっている。だからといって、頭ごなしに権力を振りかざしても、人は決して動かない。動くフリはするが、本心から納得していなければ、見ていないところでいい加減なことをするものだ。
多くのトヨタマンはこうした経験を経ている。できないのは周りが手を引いているからだ。リーダーが腹を決めて取り組んでいれば、周りの協力も少しずつ生まれ、必ず道が開けるものだ。仕事は権力の大きさではなく、理解と納得で決まってくる。
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