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苑九芬2302:7/38/55定律

苑九芬2302:7/38/55定律

作者: 苑九芬家庭教育心理咨询 | 来源:发表于2023-09-02 06:21 被阅读0次

心理学上有一个法则叫“麦拉宾法则”,也叫“7/38/55定律”。

它讲的是,我们在和一个人交流时,对方感知到的信息:55%是通过看,比如我们的手势、表情、态度、肢体语言等;

38%是通过听,比如我们说话时的语调、语气、速度、声音大小等;

只有剩下的7%,才是纯粹说的具体内容。

也就是说,我们跟孩子讲道理时,他真正能听到的,只有7%。

而剩下的93%,他是在看你的肢体语言和听你的语气语调。

而如果我们的肢体语言和语调是愤怒的、吼叫的,孩子的大脑就会察觉到危机,此刻他脑海里会出现三种反应:攻击、逃跑、呆住。(可以参考我们跟伴侣吵架,即便你讲的是道理是事实,但伴侣要么不听,要么反击。)

小一点的孩子,在听我们讲“道理”时,他可能是呆呆地看着你(呆住)。

而懂得反抗的孩子,他可能会顶嘴(反击),或者装作听不见(逃跑)。

孩子的大脑,接收到了你93%的身体语言,却恰恰没有收到你最想表达的那7%的内容。于是,你不得不一次次讲,一遍遍讲。

然而,研究表明:重复的频率与说服的效果是呈“倒u曲线”。

也就是说,过了恰当的次数,你说得越多,越唠叨,说服对方的效果就越差。

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