这是我的第 115 天分享
有位作家曾经写过一个荒诞剧 ——《犀牛》。
这部戏剧讲的是,起初人们对犀牛这个新鲜事物的存在感到诧异,随着“追随”犀牛的人越来越多,当周围的人都开始变成犀牛时,人们开始恐慌起来。
在群体的渲染下,周围的人慢慢地都加入了“犀牛”的大潮。到最后,世界上只剩下一个人,而其余的人,都变成了“犀牛”。
假如你是这部戏剧的主人公,当你看到人群因为“犀牛”而变得恐慌与冲动时,你会怎么做?
01
解读“恐慌”
1. 个体
在我们的基因中,我们对于未知是充满恐惧的。尤其是自己不熟悉的东西,因此,在面对未知的事物时,个体内心很容易陷入恐慌。
2. “群体”的易感性
在一个群体中,情绪渲染是非常快的。从两三人的恐慌,到一大群人的恐慌,只需要非常短的时间。
群体个体的简单相加,群体更像一个“新生物”,他的思考能力很弱,经常听风就是雨。同时,他也非常冲动,不是极爱就是极恨。
在面对恐慌时,群体来不及思考,经常出现的情况是一下子整个群体就出奇一致地恐慌起来。
3. 环境:媒体的夸大渲染
对于“群体恐慌”事件,媒体也加速了这一进程。
相比于平平无奇、一成不变的生活,人们更喜欢“信息量”大的事物。所以很多报道就会想着法的夸大事实与情况,因为这样可以吸引人们的眼球。
4. 关联原理
《灰犀牛》的作者米歇尔·渥克,曾经经历过这样一件事。
前几年埃博拉病毒给群众造成了不小的恐慌。作者从摩洛哥回来去医院,当护士得知她是从摩洛哥来的时候,表情瞬间变了。
最后她拿出了地图,向对方解释,摩洛哥与埃博拉病毒肆虐的国家相隔3000英里(约4848公里),他们才稍稍放松下来。
在这一故事中,对方把埃博拉与非洲关联起来,而摩洛哥又属于非洲,所以,他们就下意识地把摩洛哥与埃博拉关联起来了。
在恐慌心理与关联原理的双重作用下,这是多么可怕的一件事情。
(图片来源于百度百科:非洲)
02我们能做什么?
1. “智囊团”多样化
(1)个人:“双我思维”
有人可能会问,就我一个人咋整?我也没有智囊团,这可咋办?
当我们一个人在面对危机决策的时候,我想和你分享一种很实用的思维方式——双我思维。
双我思维指的是在考虑问题的时候,把自己拆成两个人,甚至是多个人。让他们对话。这种思维方式也是锻炼批判性思维一种非常好的方式。
查理芒格经常用到这个方法。在需要决策时,他把自己想象成两个人,一个是“理性的我”,一个是“潜意识的我”。他会不断问这两个“我”问题,同时,也让这两个“人”互相争论。
听起来似乎有点不可思议,但是这种方法可以让你的慌乱中尽可能地保持冷静,帮助你尽最大可能做出较优决策。
(2)团队:引入不同的“声音”
① 女性可以给冲动的大脑“降温”
根据对企业的调查研究显示,相比于决策团只有男性而言,如果有女性加入,那么整体决策的效率和质量更好。
当压力增加时,大部分女性会偏保守,而男性则更加热衷于高风险。如果面对危机时,团队全是男性,很有可能会更加激进。而女性成员的加入,可以给这种思考模式适当“降降温”。
在投资理财圈,有一个名词,叫“股债平衡”,与上面的观点很类似。
“股”指的是高风险的股票,“债”指的是中低风险的债券。
为了在长期市场中保持一个相对不错的收益,很多理财高手会选择把股票与债券进行动态平衡。
在市场走强时,股票的比例适当增加,适当减少债券的比例。当市场走弱时,则会适当增加债券的比例。“一招鲜吃遍天下的情况”很难适用于金融市场。
男性就像“股票”,女性就像“债券”。如果资产配置里面全是高风险,那么当危机来临时,很可能血本无归;而如果全是低风险,那么收益就不会很高。
民间有句俗语,“男女搭配,干活不累”。从“多样化”的角度来看,这句话其实是很有道理的。
既然决策中女性的声音不可或缺,那么只有女性可以吗?其实也不可以,男性的思路与决策的果敢性也是团队中必要的一部分。过犹不及,适度即可。
(2)发出不同的“声音”
女性的思考角度与男性不同,可以作为很好的补充。同时,在面对“不愿意说”的问题时,女性比男性更容易说出来。这样光明正大把问题摆在台面上,其实更容易解决问题。
达利欧在《原则》中也多次表示,坦诚是提高沟通效率的核心。
试想一下,如果你们团队现在在探讨决策一件事情。你选择把自己看到的问题隐瞒,这样就导致最后的决策可能不一定是最适合实际问题的,结果就是可能还需要重新再来一遍,浪费宝贵的时间。
其实,不仅仅是性别,不同的年龄段,不同学科领域等等,都是很好的增加智囊团多样化的方法。
如果只是用一种思考模式,很可能陷入思维的陷阱。而如果能有别的“声音”作为启发,没准你会发现更加适合的方式。
2. 建立预警与行动机制
我们可以向那些自然灾害的防御体系学习,建立预警以及应对机制。帮助我们提高效率,尽快从“感性”的恐慌阶段进入到“理性”的行动阶段。
当危机来临时,“恐慌”是我们的本性。与此同时,大自然也给我们开了一扇窗。如果我们能提前设计应对方式,以及让“智囊团”变得多样化,我们就可以比较顺利地度过“恐慌”阶段,进入到行动期。
以上是我今天的学习分享。我是润东,我们一起,向上生长。
参考资料:
1.《灰犀牛:如何应对大概率危机》 作者 米歇尔·渥克
2.《乌合之众》 作者 古斯塔夫·勒庞
3.《人生算法》 作者 喻颖正
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