回到老家，默默装上京东；相比我更溺爱的淘宝，京东配送可至「村委会旁」，省去了友商尴尬的自取路程。
许久不见，当年的屌丝属性APP越来越有高富帅的气质，PLUS会员便可见一斑，明显萌发了在借鉴中超越Amazon大哥的理想。
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2017是属于京东的一年，战火不停，头条不断。先是2016财年扭亏为盈，验证早期战略正确性；后有市值紧追百度，没有陆奇空降，一代传说的BAT很可能就成了JAT；临近剁手节，又被爆出44家品牌撤出京东，猫狗大战白热化升级；本该年末总结时，又联手Pony首富联姻唯品会，无界零售跨步向前……
这20年长征路，京东走得很艰难。能在逆袭的道路上一条道走到亮，三次“京东革命”功不可没。
京东起源于起于中关村一个小柜台，最初以销售光磁产品为主营业务。到2004年，京东已基本完成资本、客户、组织架构的原始积累；此时，中国的互联网开始真正开始进入大众视野，正以一种独特的方式悄悄改变人们的认知。中关村对于前沿科技/信息向来起着发酵作用，近水楼台，京东成为最早接触互联网的企业之一。相比传统线下渠道，彼时的线上流量还是一片荒脊。在广阔蓝海市场憧憬下，京东全面转型线上，360buy（京东商城前身）域名上线，京东大戏拉开帷幕。
靠着3C分发，京东在线上渠道站稳了脚跟。安身足矣，立命尚不可期；体量与日俱增，人民日益饱和的3C需求与京东高速发展的矛盾逐渐凸显。扩张or not扩张，这是一个问题。对于3C领域，供应商和产品种类都较少，供应链、仓储、配送都易于掌控；而进军其他领域，增加供应链、仓储难度外，还需要组织架构调整，以及未知资金投入，这又意味着一场豪赌。吸引消费者是前提，留住消费者并让其成为忠实顾客才是目的，从3C商品到扩展全品类正是达到理想目标的有效途径。2007年，从前只在京东上购买手机电脑的用户开始尝试购买衣物、食品等其他产品。全品类商品吸引消费者不短聚集，消费者聚集进一步完善全品类，“专卖店京东”向着“京东商城”出发。
选择越多，购买越多，物流、配送自然增加。中国物流基础设施迅速发展、体系日臻完善的背后，电子商务的的推动作用不容置疑。对于产品配送，绝大部分电子商务平台都选择与第三方物流平台进行合作，早期的京东也是“绝大部分”之一。自建物流体系犹如创建乌托邦，其可大幅提升配送质量，但却是典型的重资产模式；在物流行业，“桐庐系”和“国家队”早已深耕多年，如此，从无到优之路难上加艰。到货慢、退货难、配送范围受限等，顾客对京东的满意度因第三方物流而明显降低。2007年，在向全品类扩张的同时，京东开始自建仓配一体的物流体系；十年后，中国快递业三分天下，京东物流榜上有名。
电商行业发展加速，马太效应愈加明显。加速奔跑途中，京东已将新蛋网撂倒；战略转型后，面对阿里凌厉的进攻，京东最终成功防守。正如尼采所言：杀不死我的只会让我变得更强大。
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2017年京东集团开年大会上，刘强东自豪讲到：“京东已成为全球用户体验最佳公司之一”。现代营销中，市场中心早已由企业迭代为消费者；“以消费者为中心”是大多数企业营销的出发点，但最终完全落实的少之又少。京东以消费者为中心，从源头保证正品，以自建物流体系消除企业与消费者之间的隔阂，不断提升效率、增强用户体验，赢得不少美誉。
去年央视的《遇见大咖》（刘强东）有一个片段：刘强东到呼叫中心的员工宿舍参观后，因“兄弟们”的住宿条件没有达到高级单身个人公寓标准，“气得都想打人”。企业尊重员工、以人为本，员工给以企业回馈；同行业中，京东的员工忠诚度一直居于行业前列。海贼路飞最厉害的武器并非“Gomu gomu no”，而是归属感下同伴齐心向着大海迈进的心；员工对京东有了归属感，也就有了与京东同步向前冲刺的理由。
2018年是京东的二十岁生日，借着圆满之喜，京东还得继续向前狂奔。阿里的盒马生鲜已经开到了家门口，“新零售”与“无界零售”难免还得争个高下；估值1000亿美元的小米已经做好IPO准备，到时京东市值又得委身第五。
欲戴王冠，必承其重。
提前生日快乐。
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