昨天晚上9点,妮妮在群内列出5个问题。
我对问题的回答如下:
1.什么是有效沟通?
笑来的说法是:就是让对方明白之前他不明白的道理,了解他之前不了解的事实。
我的理解是:所谓的有效,是指对方准确无误的理解我真实的意思表达。无效的沟通是各说各话,不在一个频道上,对论点的理解不一致。
2.我们平时有做到有效沟通吗?
接受过相关训练的人在理性状态下做得到,日常做到有效沟通,难,但并非不可能。
3.有效沟通的关键点是什么?
有效沟通的关键点是:1,确定事实,2,剖析感受,3,约定期待,4,实现融合。
4.我们写作为什么要有效沟通?
写作不能是自嗨,更不是自我表达。而是要通过写作,描述我的观点,让读者有所感受,有所行动。
5.如何做到有效沟通?
笑来有如下几个建议:
1.多看心理学方面的书籍,要看原版。
2.多读经济学方面的通俗读物,经济学和钱没关系,那时大众的误解,经济学是研究和解释人们的选择。
3.只要有机会,就要观察分析拆解揣摩那些公众人物是怎么样化解危机的。
4.要花时间思考每个真实反馈背后的价值观,给自己一个机会去了解每一类人。
我的想法是:秉持对方可能讲出我所不知道的事情的好奇的态度去聆听,听的过程中不断确定对方讲的是这个而非那个,不评判对方观点,只提事实和感受,期待。
联机学习最大的好处,就是可以听到跟自己不同的观点,有更多的启发,摘录其他人的观点如下:
妮妮:
写情书的目的是什么?
写道歉信的目的又是什么?
写道歉信的目的,是为了,让对方原谅你。
写情书的目的呢?是为了让对方接受你。
写作的目的是沟通。那沟通的目的,是不是要达成一致?
那,写销售文案呢?只是为了告诉对方你在卖什么吗?
希望对方能买。于是,我们去超市,经常买我们没想买的东西
我们看文章,然后一不小心,就下了单。
1.什么是有效沟通?波波说过一句让我很佩服的话,他说,足球运动员,只防守,进得了球吗?
那,我们卖产品,或是卖服务时,只是介绍,会让人产品购买吗?
有没有可能,卖不出东西,是因为你在写东西时,目的根本就不是卖东西呢?
1.对方是谁?目标客户清晰画象
不要想成交所有人,但可以成交一类人。
人只能影响不如你的人,所以清晰界定自己很重要。
升维学习,降维打击,所以,界定客户很重要。界定客户最经典的案例,是广东或福州建话打电话那种
@初十七 反向筛选。
初十七:
1.什么是有效沟通
让对方听到他想听的内容
让对方准确理解我想表达的意思
让对方意识到他的思维盲区,理解他没接触过的内容,然后赞同我的观点
我觉得一开始很难get到对方想表达的意思,也不知道他的关注点是什么
很容易自己说自己的,而对方根本就不关注
制造稀缺感,筛选出真正同频的人
就是筛选出真正认可、信任他的人
守正用奇:
比如无奈的说,无法达成共识,这也是一种共识
要求转发课程简介,可以免费入群学习
这也算一种筛选吧,我看了绝不会转发
因为我不相信免费能学到实在的东西
蒋福乐:
1.自己表达不到位,
2.对方理解不到位。
3.相互表达不同的感念
思想的碰撞在于即时的反馈,事后再复制有点索然无趣,重点在于,我在这个过程中,能够看到听到大家对同一主题的不同观点,这些观点如同李笑来的有效沟通4,要花时间思考每个真实反馈背后的价值观,给自己一个机会去了解每一类人。
学习科学的大量研究表明,成人的最佳学习方式并非独自练习,而是在情境中学习。有效学习是进入相关情景,找到自己的【学习共同体】——安德斯-艾利克森 《刻意练习》
我想学习什么,我就参与进这个学习圈,如果没有,我就自己创造。“人们往往将现况归咎于环境因素,但我不相信环境因素这回事。那些出类拔萃的人会去找他们要的环境因素,如果找不到,他们会去创造他们要的环境因素。”萧伯纳(George Bernard Shaw,1856年—1950年)
我是晋辉,热爱学习分享,这是日更计划的第154天。
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