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情绪四要素(摘抄)

情绪四要素(摘抄)

作者: 彼岸_8b4b | 来源:发表于2023-04-09 23:13 被阅读0次

彼岸焦点分享第1725天(20230410)坚持锻炼第69次

情绪四要素包括:生理因素、非语言反应、认知诠释和语言表达。比如,有一个朋友在背后说你坏话,你知道后的第一反应常常是血压上升、心跳加速等生理变化,接着会产生咬紧牙关、紧锁眉头等非语言反应,然后从认知上全盘否定对方和自己,最后表达出来的语言是:“我真是看走了眼,没想到TA是一个卑鄙小人!”

假如我们不加觉察,沟通中就会用类似的相互攻击和价值评判来代替情绪和情感的表达,忘记了自己其实真正想表达的是:“我很气愤!”接着就会把自己情绪化的认知当作事实,然后推动关系的恶化。

而假如我们能够有效运用情绪沟通原则,情况就会大不相同。比如,先认清自己的情绪,然后用合适的方法把它表达出来,接着对自己的情绪负责,辨识感觉、说话和行动之间的不同,确认自己实际想达到的目标后,运用知觉检验技巧、从不同角度重新认知事件和对方,最后选择一个更合适的方法以及渠道、完成一次有效的沟通。

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