案例:本周如梦老师给班委布置的一项工作“梳理并确定班规”,要求重新梳理修订班规,班委一致通过后,发班级群集体评审。上周五我就修订了班规,发到班委群中讨论,并要求每位班委均要反馈意见。收到了几位班委的反馈,并提出了有很多不同的意见。在老师的提醒下,我通知组织一次讨论会议,会议只有三位班委参加。所以,到目前为止,班规还没有在班委中通过并确定。
分析:
1.我努力刻意提醒自己要正反馈:在不需要消耗我精力的情况下,我基本上都进行了正反馈,比如及时修订班规等。
2.仍然很多时候有负反馈或不反馈:在遇到我不认可,或需要超出我能力范围的事项。我存就不想反馈或模糊反馈的情况。比如,关于班规,老师和班委提出了一些过于细碎的条款“到底上课中途出去算不算迟到或缺课”,“到底是一期还是累计超过三次缺课或没补课就取消学习资格”等类似的条款,我就不想反馈。因为对于班规,我认为无需要太细,大道至简,反而不容易扣细节。同时,指定班规过细和过严格,应该不是我认为的训练营“让更多人获益”的导向;另外,制定一个没有任何bag的班规,对我来说很难,很费我精力,甚至超出我的能力。
所以,我选择了逃避模式,拖延模式,没有再主动组织班规的讨论和修订。
3.关于模糊反馈:班委很多人在提出意见的时候,很多是模糊反馈,只提问题不给答案,没有告诉我该怎么改,因为我明确要求班委“给出修改的意见”。
这种模糊的反馈也大量发生在我日常工作和生活中,比如说对孩子,我经常只提要求,不告诉他到底该怎么做。
我:“儿子,你八点前必须把作文写完”。时间到了儿子还没动我发飙,结果儿子说“妈妈,这篇作文我还没思路,我需要妈妈指导一下”。
作为职场人,如果不是客观原因,一般主观上多会给反馈。
但如果我们提出的事项没有反馈或都是模糊反馈,大概率是我提出了过于困难或存在疑问的问题。作为期待反馈方,需要我们及时调整问题或给予解释。
所以,现在,我调整问题:
请每位班委们查阅修订后的班规,如果同意或没有更好的意见,请反馈“同意”两个字;如果意见,请反馈具体修改建议“建议改为……”,如有需要和精力再说为什么修改……
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