假设你在追一个女生,你托朋友买了一瓶好的红酒,想邀请你中意的她一起共饮,聊聊悄悄话,你一般怎么做呢?
你不会带她到大排档,点几盘烧烤,然后一起喝吧,你会找一个环境幽美,安静的雅间,点上蜡烛,要了两份牛排,就你两个人,四目而对,品着美酒,谈着未来......
爱情故事,stop, 接着再举一个例子:
房地产,在他们的营销中心,你进去的时候,看到热热闹闹,每一张桌子都是人,有成交,马上音响想起,2101房已成交,请各位销售注意,不能再推,接着动感的音乐响起,然后有重复着说,2101房已成交......(实际上里面有一半很多托)
但是在那样的环境下,你的认知能力是失控的,他们的沟通在那样的环境下,沟通能力直线上升,如果你当时确实有些想法,开始只是去看看,那么你可能被他们成交。
有的沟通,又不需要,热闹的环境氛围,而是安静的环境,这个根据你的产品和客户属性来定,记得,原来我进过一个家英文培训机构咨询,被安排在一个小办公室,一个课程顾问,拿出测试题,让你做,然后根据你的测试水平,定制课程计划。
你在客户沟通时候,是不是特别不喜欢被旁边的人和事情打扰,就是这么回事?一打扰,客户的注意力就分散了,不会沿着你的思路走下去,你就是失去的沟通的主动权,所以你在沟通前,就你要找一个好的环境,就你们之间的沟通。
上面这些人在这个沟通术上面,只能说小玩家,最大的玩家是成功学培训或者传销组织,你考过这样的报道或者视频,你想想他们是怎么玩的.....
封闭的环境,动感的音乐,讲师上面的激情的口沫横飞,下面的人手舞足蹈,高亢的还喊着,YES,YES,YES回荡整个会场。
工具没有好坏,有的人用来种庄稼收获果实,有的人却拿着当作凶器,不想说让人憎恶的传销。当我把这些分享出来,你就明白了他们是如何操控人的,不去踩哪些个坑。
你可以用这个沟通技术来交志同道合的朋友,组织客户参观工厂,项目研讨会,开公司招商会,客户答谢会,经销商发展会等。
摘自 "饶欣合纵"《3分钟提升你的沟通艺术-解析沟通说服力高手常用手法》
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