2、【倾听】
这是一项“听着很简单,看似谁都会,结果没几个人掌握的,威力很大”的武器。
仔细倾听,意味着,不打着“为你好的旗号”,让你跟着她走;也意味着,有耐心,真正地急人之所急,把别人放心上。
仔细想想,是不是你在生活中,很少耐心地、专心地听对方讲完话,再开口,不管是祥林嫂式地吐苦水,还是失意式来回重复,抑或是其他形式的诉说。
换个角度,假设有个人很认真地听你说,不心不在焉,专心致志,安安静静,纵使你有再大的怨气,是不是也觉得有人理解你,心情是不是好一点了?
看,这就是倾听的魔力,能让人平缓心情,从牛角尖里钻出来。自然等情绪疏导好了,也就有了余力,来接受其他信息。
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