一、产品简述：
1、产品定位：4亿用户选择的在线音频分享平台。喜马拉雅FM是国内音频分享平台，2013年3月手机客户端上线，两年多时间手机用户规模已突破2亿，成为国内发展最快、规模最大的在线移动音频分享平台。
2014年内完成了2轮高额融资，为进一步领跑中国音频领域奠定了雄厚的资金实力。截至2015年12月，喜马拉雅fm音频总量已超过1500万条，单日累计播放次数超过5000万次。
特色内容：
2、产品内容供应链：
3、产品结构
二、当前状况：
1、产品相关数据：
总下载量：呈上升趋势（酷传）
百度指数：从2016年1月开始至今，搜索趋势快速提升。
APP store排名：近两月总排名里排名在110和53之间，在图书类排行榜里稳居第一�。
2、 用户评论：总体用户评分达到4.7分
三、冷启动策略：
3-1、切入点：
回顾「喜马拉雅FM」在2013年2月份上线以来关于产品推广的新闻，可以找到一些产品的切入点：
① 以“电台”起步：“电台”并不是一个新的概念/行业，产品的第一个切入点是把拥有传统电台用户特质的潜在用户吸引过来，因此「喜马拉雅FM」在产品初期推广时，我们可以看到是围绕“电台”这么一个中心概念出现的，所以包括产品的初始内容，也是传统电台的基本类型开始：新闻资讯、音乐、小说、综艺娱乐、情感生活、社会人文、商业经济、外语、养生等，如图
② 私人“电台”：跟过往的“电台”主要不同在于：
1-可移动，离线收听，不像传统电台，必须守时等候，适合碎片时间使用，尤其正处于智能手机和移动互联网普及时期；
2-用户也可制作电台节目，过一把“主播”瘾，甚至火一把，让大量拥有“主播梦”的草根也能参与录制节目，为产品贡献一大波UGC内容；正当“中国好声音”火，掀起一波选秀热，全民摩拳擦掌，“喜马拉雅”打出“好声音”擦边球
③ 分享“电台”：产品初期就具有社交分享功能，用户可以将自己的声音分享到新浪微博、qq空间、qq微博、微信，让亲朋好友都能听到。「喜马拉雅FM」的特色功能就是用户能产生UGC内容，这类用户乐于通过录制节目表达自己，自然也乐于分享给亲朋好友，所以产品初期的社交功能也是服务这群核心用户。
从最初的新闻稿，可以看到，最早期的「喜马拉雅FM」的内容还是以“比较传统”的一些类型出现：如新闻资讯、音乐、小说、综艺娱乐、情感生活、社会人文、商业经济、外语、养生等（只能在注册后，或使用新浪微博账号、QQ账号登陆），可见初始化内容还是大众的，PGC的内容居多，而把“登陆”的门槛设置在使用流程的第二步（第一步为“发现”，初步粗略的体验产品），猜想为了“创建个人电台”做铺垫，同时帮助用户更早的做个性化管理。
电台的内容包括音乐、相声以及各种网络流传有趣的声音内容
时事类谈话节目《锵锵锵三人行》，《郭德纲相声》，高晓松的《晓说》等，都是一些高品质的内容；或像《我是歌手》，能带来大量流量的热门节目。这些“热门专辑”的受众定位显然不是青少年，更多是较为成熟的人群，他们关心时政热点，关注有深度的内容。
除了PGC内容，「喜马拉雅FM」从一开始就做好了UGC的准备，与PGC并肩同行。可以看到最早期的「喜马拉雅FM」就具备“创建个人电台”的功能，以及相关社交功能也相应具备。
3-2、人群：
①从区域分布上来看，14年首先在北京、上海、江苏、广东地区的搜索热度较高，第二阶段扩散到山东、辽宁、湖北等区域；第三阶段扩散到福建、四川；第四阶段覆盖到整个华中、华东、华南、西南的四川；这地区分布趋势与智能手机的普及率与移动互联网发展有关，当然我们也看到最初的那批用户，主要集中在北京、上海、江苏、广东。:�
百度指数-14年1月-12月，上海、北京、江苏、广东
百度指数-15年1月-12月，上海、北京、广东、浙江
百度指数-16年1月-12月，湖北、江苏、浙江、广东
百度指数-17年1月-9月，北京、湖北、福建、山东
② 从用户年龄分布来看，我们可以粗略看到用户集中在30-39岁年龄段，而且权重有逐年上升趋势，从14年45%提升到17年51%，其次集中在40-19岁年龄段，占比30%。
结合产品的热门内容推荐来看，产品的受众定位主要是30-39岁的成熟人群，再者，14年的热度在各区域的分布主要在北上广一线城市，可以猜想，产品的受众定位为30-39岁的小资/中产，他们的对内容的需求与青少年，初入社会的小白不一样，而是追求更成熟、更专业、更有深度的内容。
另外，30-39岁的人群，家里多为有小孩，因此，一群“妈妈”通过“创建个人电台”，兴起为小孩录制节目，通过体验和口碑，也能带来一波同年龄层的用户（通过个人推荐给熟人、或自制节目在电台里带来粉丝），也能把他们转化为一些热门内容（新闻、时政、郭德纲、晓说……）的消费者。
百度指数
3-3、具体做法：
附件：
1、创始人积极参与内容建设：在创始人余建军发的微博里可以看到，他早期经常在微博上分享他在「喜马拉雅FM」上听的内容。、
2、快速迭代：创始人非常关注每一次改版的效果与反馈，对于不好的反馈，会给予回复并跟进优化，让用户感觉到这是一款良心之作。
3、关注用户：创始人会亲自去爬草根用户的评价，并给予回复，与大众用户拉近距离
4、创始人与各界大V互动，除了有为产品打call的意味，还更多在于维护各界大V的关系，刺激优质内容的产生，相互借鉴产品之道，保持一个活跃的前进的氛围
5、关注UGC内容发展，为优质的UGC内容打call，与用户产生链接
6、激励内容产生：对于专业的内容生产者（DJ、媒体人等），给予关怀与鼓励，密切关注其动态，把创作平台交出去，让这些专业的内容贡献者当成是一个创业的平台，不是雇佣，不是上班，可以自我发挥，可以收获事业
7、「喜马拉雅FM」关于“有声书”的积极建设：优质内容上的再创作，自带流量的优秀作品，既能给予专业人士一个创作平台，也能给这部分的受众多一个新的体验方式。
8、内容在专业领域的涉及：做了一个法律故事节目的专题，这是符合30-39岁年龄层的部分用户需求，提升「喜马拉雅FM」的专业感！
9、布建“英语广播”内容板块，吸纳更多年轻的听众
10、培养核心用户：“妈妈们”，是「喜马拉雅FM」上非常重要的一群用户，她们给宝宝录节目（可意外收获粉丝），给宝宝听小儿教育（故事、英语、儿歌等）。把这一波妈妈用户作为一个重点来发展，还组织城市主持人妈妈群体、大学生志愿者等为儿童录制故事诗歌等，除了能贡献一波优质的儿童听物，还能为「喜马拉雅FM」树立品牌形象，是一个关爱儿童、有爱的品牌
11、通过流量小生花旦增加产品的年轻感，带来一波粉丝流量
12、在其他网站上进行推广与传播
13、时间正好是中国好声音第二季推出之时，趁好声音掀起的这一波选秀热潮，「喜马拉雅FM」做了一个原创音乐征集活动，打了一个擦边球。吸引了音乐爱好者的参与，贡献了优质的音乐内容，以及由蹭热点带来了一波流量。
14、直到14年5月，距上线有1年时间，里面有三种典型用户的采访：①给小孩录故事的妈妈，②碎片时间使用的商务人士，③与主播产生良好互动的粉丝。
网友评论