建立“坐标系”

《同读一本书.王朋彦》2017-2-15-031《管理的觉醒》P178

 原文：只在制度和激励上想措施，不在改变人内心的坐标系上用力，是隔靴搔痒。

 理解：坐标系，我们上学时应该都学过这个。文中讲到的这个“坐标系”，我可以理解为“良知”，我们知道哪些该做哪些不应该做，分的清是非善恶。我们每个人的心中都有一个坐标系，如果你心中这个坐标系没有建立好，没有惭愧心和荣誉感，那将一事无成。

 上学时，我们经常听到老师说某某学习态度不端正；工作了，听到上司说某某工作态度不端正，也就是如果一个人都没有羞耻感和荣誉感，什么事情都“爱谁谁”，那什么制度说严重一些法律都奈何不了他。以前有个同事，很随性，明明是个小女孩，看着就像小男孩一样，她就是整天一副“爱谁谁”的模样，公司的制度或是商场的制度都约束不了。表扬她，她就一副嬉皮笑脸的模样；批评她，她就一副“净事事”的表情，最终换了几个专柜后离职了。同样的有的同事，她知道荣辱感。当做的好时，领导对她表扬后，她会继续努力，做得更好；当自己做错了，受到批评时，自己心里也会感到惭愧，会迎头赶上。这是我们心里坐标系的作用。

 作为管理者，我们也应有自己的坐标系，当下属做的不好时，我们了解情况后，要让她知道自己哪里错了，能够改正过来；相反做的好的，我们更应该面对大家表扬她。制度只是我们建立坐标系的手段并不是目的。