明星真人秀节目,如明星的第二次发育。
把握好了,便枯木逢春;把握不好,那就是妥妥的“给自己挖坑”。
在前阵子的综艺节目《女儿们的恋爱》中,浙江卫视主持“一姐”伊一,就因为“情商低”,败了不少好感。
沈梦辰和杜海涛在一期节目里,约了平时非常好的朋友一起聚会。
伊一是沈梦辰邀请来的好朋友,她作为“娘家人”,当着所有人发表了对两人关系的看法:觉得两人不搭。
看到没人接话,伊一为了寻求认同,竟然又问其他人:“你们难道心里面觉得他们俩……”,在这里停下来了,其他嘉宾接上了她心中想讲的话,“配吗?”
虽然,话题又被其他嘉宾圆了回来,但是,伊一在观众心中留下了“情商感人”的印象。
别人上综艺,都是各种“圈粉”,而伊一这波操作,真是“很迷”。
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什么是情商
近几年,不仅是明星和名人,普通人也越来越重视情商。
但是,什么是真正的 “情商高”?又该如何提升自己的情商呢?
©摄图网首先,要搞清楚一个问题,什么是情商。
情商(EQ)是“情绪智力”一词的缩写,最早由两位美国心理学家约翰•梅耶和彼得•萨洛维提出,包括三种核心能力:
认知和管理情绪(自己和他人)
自我激励
正确处理人际关系的能力
可见,所谓的“高情商”,不是压抑,不是温柔,不是讨好,甚至不是会说话。
“高情商”是一种能力:对内,可以感知和管理自己的情绪;对外,可以读懂别人的情感需求,处理好与他人的关系。
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提升情商的四大方法
李开复曾说:“在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍。”
有研究显示,一个人的成功,只有20%归诸智商,80%则取决于情商。
细心观察就可以发现,情商高的人并不一定特别优秀,但是总能得到很好的资源和机会。
©摄图网而情商作为一种软实力,不是天赋,而是一种能力,是能力就可以从无到有,从弱到强,可以通过学习、训练来得到提升。
1.感知情绪,调节情绪
每个人都有自己的情绪。
情商低的人,往往陷入自我情绪而不自知;
高情商的人能够迅速感知自己的情绪,并且有意识的锻炼情绪调节能力,迅速化解自己情绪。
©摄图网举个简单的例子:
你与同事在工作上发生了严重的分歧,是不是想要拼命说点什么,尤其是攻击性特别强的话,让他崩溃?让他觉得你太厉害了?
但正确的做法是,不让愤怒的情绪控制自己,而是意识你们发生争论和分歧的目的,即完成工作。
在充分考虑对方感受的基础上,选择心平气和,冷静地说出自己的想法和停止争吵的希望,不让对方难堪,并且继续推进工作。
这就是高情商的表现:认识自己和他人的情绪,管理情绪,调节情绪。
©摄图网2.就事论事,提出建议
人和人之间,难免会发生冲突,而且,这也是增进彼此了解的一种方式。
但有一种吵架方式,能迅速让关系结冰——直接攻击对方这个人。
©摄图网比如,你的朋友做了一件事情,让你很不开心,直接攻击对方的说法就是“你这个人怎么这样!你太让我失望了!”你的朋友会有怎样的感觉?
正确的做法是怎样的?
并不是完全不吭声,而是只就事情本身去表达你的看法,不要延伸,并提出你的建议——“你这件事让我觉得有一点不舒服,你可以……”
©摄图网3.坦诚自主的沟通模式
所谓坦诚自主的沟通模式,即说话既不硬,也不软,不要急于反驳,而是情理交融,充分表达自己的看法。
©摄图网曾经有媒体问林志玲,如何看待被人称作“花瓶”?面对这样尴尬的提问,林志玲没有翻脸走人,而是不急不缓地说道:
我觉得所谓花瓶是大家因为要有所谓的话题,才这样做的。
所以我第一个想法是觉得,我不觉得花瓶有什么不好,它代表大家对我的第一印象,这说明我呈现出来了,大家看到我的第一个美感。
至于里面的内容,我觉得经过时间的推移,大家会慢慢看得到。
堪称“教科书级”的回答。简短有力的一段话,既巧妙化解了尴尬的气氛,又充分展现了林志玲的高情商。
©摄图网4.划定恰当的界限
首先要明确,自己的事情,与他人无关。
前阵子,一位妈妈在女儿收到清华大学录取通知书后,第一时间把录取通知书晒到了自己的班级群,“清华大学录取通知书就是大气。”
本以为会被夸奖几句,却发现自己被踢出了班级群。
这就是缺乏界限感的行为,想要分享自己的喜悦固然没错,但是没有考虑到其他人的感受。
©摄图网同样的,他人的事情,也与你无关。
例如,跟不相熟的同事一起吃饭时,可以搭话,但不要“询问”:
“什么时候结婚啊?”
“跟男朋友相处的还好吗?”
“看你最近心情不好,是不是跟对象有矛盾啊......”
人与人之间的相处需要界限感,不是每个人都喜欢分享自己的生活。热情是好的,但是很多事是不必的。
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提升情商的五个小tips
提升情商是一个需要不断学习的过程,在日常生活里也要多去练习,想提升情商,不妨试试这五句话:
把你说的“不对”,统统改成“对”
嗯,你说的对,所以……
请别人帮忙的时候,句末加上“好吗”
亲爱的,帮我收一下阳台的衣服,好吗?
把“你明白了吗”改成“我说清楚了吗”
抱歉,我表述的有点长……我说清楚了吗?
不要说“我早告诉你了”
没关系,咱们一起分析分析失败的原因。
分享荣誉时,带上别人
这次项目能成功,都是团队的功劳,大家都很棒!
智商决定你的下限,情商决定你的上限。
情商的高低,能决定你所能抵达的高度。即使不为了野心,不为了成功,情商高,能让你自己觉得快乐和幸福,让你身边你的人也觉得快乐和幸福,何乐而不为呢?
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